Correction de l'erreur Oups quelque chose s'est mal passé sur YouTube
Youtube est actuellement la plus grande plateforme de streaming en ligne. Les joueurs, les critiques techniques, les agences de presse et les fournisseurs de contenu téléchargent leurs vidéos quotidiennement sur YouTube . Vous pouvez vous abonner à une chaîne et commenter(channel and comment) et aimer leurs vidéos. Mais, pour ce faire, vous devez vous connecter avec votre compte Google(Google account) . Cependant, si vous obtenez Oups, quelque chose s'est mal passé sur Youtube(Oops something went wrong on Youtube) lors de la connexion à votre compte ou de la lecture de vidéos, ne vous inquiétez pas ! Nous avons un guide parfait pour vous aider à résoudre ce problème sur YouTube(YouTube PC issue) . Lisez pour savoir comment corriger cette erreur.
Correction de l'erreur Oups, quelque chose s'est mal passé sur YouTube sous Windows 10(Fix Oops Something Went Wrong on YouTube Error on Windows 10)
Lorsque vous naviguez sur YouTube et essayez de lire des vidéos ou de vous connecter à votre compte Google(Google account) , vous pouvez rencontrer ce problème YouTube(YouTube issue) sur votre PC Windows 10. Cette erreur peut être due à diverses raisons. Certains d'entre eux sont énumérés ci-dessous;
- Cache du navigateur et cookies corrompus
- Navigateur Web obsolète
- Paramètres proxy incorrects
- Problème de sécurité du compte Google
- Extensions de navigateur non prises en charge
Dans cet article, nous avons compilé toutes les méthodes possibles pour corriger l' erreur Youtube Oups quelque chose s'est mal passé( Oops something went wrong Youtube) . Alors, suivez pas à pas les méthodes indiquées ci-dessous.
Méthode 1 : Actualiser la page de connexion Google(Method 1: Refresh Google sign-in page)
Rechargez(Reload) la page de connexion au (login page)compte Google(Google account) pour vous débarrasser du message oups quelque chose s'est mal passé. Surtout si vous avez essayé de vous connecter après que la page ait été inactive pendant une longue période ou si votre connexion Internet(Internet connection) a brusquement disparu. Vous pouvez actualiser un onglet de page Chrome(Chrome tab) de quatre manières différentes. Ils sont listés ci-dessous.
1A. Dans le navigateur, appuyez sur la touche F5(F5 key) pour actualiser.
1B. Maintenez les Ctrl + R keys simultanément.
1C. Cliquez sur l' icône Actualiser(Refresh icon ) dans la barre d'adresse(address bar) comme indiqué dans l'image ci-dessous.
1D. Cliquez avec le bouton droit sur(Right-click) une zone vide de votre navigateur Web et sélectionnez l'option (web browser and select) Recharger(Reload) dans le menu contextuel.
Parfois, il suffit de recharger la page pour résoudre un problème . Erreur YouTube PC(YouTube PC error) . Alors, suivez l'une des méthodes ci-dessus pour actualiser la page.
Méthode 2 : Effacer le cache du navigateur(Method 2: Clear Browser Cache)
En raison des données mises en cache, votre navigateur Web peut rencontrer des problèmes pour vous connecter à votre compte Google(Google account) . Si YouTube et d'autres sites Web ne fonctionnent pas correctement dans votre navigateur, essayez d'effacer vos données de navigation. Après cela, vous ne devriez plus avoir de problème pour vous connecter(problem signing) à YouTube .
Option 1 : pour Google Chrome(Option 1: For Google Chrome)
1. Ouvrez Google Chrome et cliquez sur l' icône à trois points(three-dotted icon) > More tools > Effacer les données de navigation…(Clear browsing data…) comme illustré ci-dessous.
2. Cochez les options suivantes .
- Cookies et autres données du site(Cookies and other site data)
- Images et fichiers en cache(Cached images and files)
3. Maintenant, choisissez l' option Tout le temps pour (All time)Plage de temps(Time range) .
4. Enfin, cliquez sur Effacer les données(Clear data) .
Vérifiez si quelque chose s'est mal passé . L'erreur YouTube PC(YouTube PC error) est résolue ou non.
Lisez également :(Also Read:) Résoudre les vidéos YouTube qui ne sont pas lues
Option 2 : Pour Firefox(Option 2: For Firefox)
1. Ouvrez le navigateur Firefox .
2. Dans le coin supérieur droit, cliquez sur l' icône hamburger(hamburger icon) .
3. Ici, sélectionnez l' option Paramètres (Settings ) dans la liste déroulante, comme indiqué.
4. Maintenant, accédez à la section Confidentialité et sécurité (Privacy & Security ) dans le volet de gauche
5. Faites défiler jusqu'à la section Cookies et données de site(Cookies and Site Data) et cliquez sur l' option Effacer les données… comme indiqué dans l'image ci-dessous.(Clear Data… )
6. Ici, décochez la case Cookies et données de site (Cookies and Site Data ) et assurez-vous de cocher la case Contenu Web mis en cache(Cached Web Content) , comme indiqué ci-dessous.
Remarque :(Note:) décocher Cookies et données de site effacera(Cookies and Site Data) tous les cookies et données de site stockés par Firefox , vous déconnectera des sites Web et supprimera le contenu Web hors ligne(offline web content) . Alors que la suppression du contenu Web mis en cache(Cached Web Content) n'affectera pas vos connexions.
7. Enfin, cliquez sur le bouton Effacer (Clear ) pour effacer les cookies en cache de Firefox .
8. Ensuite, cliquez sur le bouton Gérer les données…(Manage Data…) .
9. Saisissez le nom du site dans le champ Rechercher les sites Web(Search websites) dont vous souhaitez supprimer les cookies.
10A. Sélectionnez les sites Web et cliquez sur Supprimer la sélection(Remove Selected) pour supprimer uniquement les éléments sélectionnés.
10B. Vous pouvez également sélectionner Supprimer tout(Remove All) pour supprimer tous les cookies et les données de stockage.
11. Enfin, cliquez sur le bouton Enregistrer les modifications(Save Changes) .
12. Fermez le navigateur et redémarrez (reboot) votre PC(your PC) , vérifiez si quelque chose s'est mal passé . Erreur YouTube PC(YouTube PC error) à nouveau.
Option 3 : pour Microsoft Edge(Option 3: For Microsoft Edge)
1. Lancez le navigateur Microsoft Edge .
2. Dans le coin supérieur droit, cliquez sur l' icône des 3 points horizontaux .(3 horizontal dots)
3. Cliquez ensuite sur Paramètres(Settings) .
4. Accédez à l' onglet Confidentialité, recherche et services(Privacy, search, and services) dans le volet de gauche.
5. Dans la section Effacer les données de navigation(Clear browsing data) , cliquez sur Choisir ce qu'il faut effacer à chaque fois que vous fermez l' option du navigateur .(Choose what to clear every time you close the browser)
6. Activez la(On) bascule pour(toggle) les options suivantes :
- Historique de navigation(Browsing history)
- Historique des téléchargements(Download history)
- Cookies et autres données du site(Cookies and other site data)
- Images et fichiers en cache(Cached images and files)
Maintenant, vérifiez si quelque chose s'est mal passé . L'erreur YouTube PC(YouTube PC error) persiste ou non.
Lisez également :(Also Read:) Comment désactiver Microsoft Edge dans Windows 11
Méthode 3 : supprimer les extensions(Method 3: Remove Extensions)
Si YouTube fonctionne correctement en mode Incognito(Incognito mode) , le problème est presque certainement causé par une extension de navigateur(browser extension) . Avoir trop d'extensions chargées dans Google Chrome qui contrôlent divers paramètres du navigateur peut avoir une influence majeure sur la connexion au compte Google(Google account) , entraînant des erreurs comme celle-ci. Supprimez toutes les extensions Chrome inutiles avant d'essayer de vous connecter à votre compte Google(Google account) sur YouTube .
1. Lancez Google Chrome et cliquez sur l' icône à trois points(three-dots icon) .
2. Allez dans Plus d'outils(More tools) et cliquez sur Extensions
3. Maintenant, cliquez sur le bouton Supprimer(Remove) pour l' extension (par exemple Safe Torrent Scanner ) qui ne provient pas d'une source fiable.
Méthode 4 : modifier les paramètres proxy(Method 4: Change Proxy Settings)
La simulation de votre adresse IP(IP address) peut affecter YouTube si votre navigateur Web(web browser) est configuré pour utiliser un serveur proxy lors de l'établissement d'une connexion Internet(Internet connection) , c'est pourquoi vous continuez à recevoir cette erreur YouTube(YouTube error) . Par conséquent, revérifier et valider vos paramètres de proxy est une bonne idée. Si vous n'êtes pas sûr, il est préférable de désactiver complètement votre proxy.
Option 1 : pour Google Chrome et Microsoft Edge(Option 1: For Google Chrome & Microsoft Edge)
1. Appuyez simultanément sur les Windows + X keysConnexions réseau(Network Connections) .
2. Dans le volet de gauche, cliquez sur le menu Proxy .
3. Désactivez(Off) la bascule(toggle) pour détecter automatiquement les paramètres(Automatically detect settings)
4. Et, activez la bascule(toggle) pour l' option Utiliser le (On)script de configuration .(Use setup script)
5. Ensuite, sous la section Configuration manuelle du proxy , (Manual proxy setup )désactivez(Off) la bascule(toggle) pour l'option Utiliser un (Use a proxy) serveur(server) proxy .
6. Enfin, fermez la fenêtre et rendez- vous sur Youtube(go to Youtube) pour vérifier si le problème persiste ou non.
Option 2 : Pour Firefox(Option 2: For Firefox)
1. Accédez aux paramètres de Firefox(Firefox Settings) comme indiqué précédemment.
2. Ici, dans l' onglet Général(General ) , faites défiler jusqu'à Paramètres réseau(Network Settings) .
3. Dans la section Paramètres réseau(Network Settings) , cliquez sur le bouton Paramètres…(Settings… ) .
4. Sélectionnez(Select) l'une des deux options suivantes .
- Pas de procuration(No proxy)
- Utiliser les paramètres proxy du système(Use system proxy settings)
5. Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.
Après avoir modifié les paramètres de proxy, quelque chose s'est mal passé. L'erreur YouTube PC(YouTube PC error) sera résolue.
Lisez également:(Also Read:) Comment réparer Firefox(Fix Firefox) ne lit pas les vidéos(Videos)
Méthode 5 : Utiliser des serveurs DNS publics(Method 5: Use Public DNS servers)
Si votre FAI(ISP) vous a attribué une configuration DNS(DNS configuration) automatisée , le traitement de vos requêtes DNS peut prendre trop de temps , ce qui entraîne des problèmes de performances du navigateur(browser performance) et le problème Ooops ! Une erreur s'est produite avec YouTube . Les serveurs DNS personnalisés(Custom DNS) peuvent être configurés sur votre système d'exploitation(operating system) , ce qui affectera tous les programmes connectés à Internet, y compris Chrome ou tout navigateur Web que vous essayez d'utiliser pour YouTube . Vous pouvez également utiliser les serveurs DNS publics de Google(Google Public DNS) .
Remarque :(Note:) Vous devez vous assurer que vous êtes connecté en tant qu'administrateur avant d'effectuer les étapes indiquées.
1. Ouvrez les paramètres de connexion réseau à partir du (Network Connections)menu d'alimentation de Windows(Windows Power menu) .
2. Dans l' onglet État , cliquez sur (Status )Modifier les options de l'adaptateur(Change adapter options) sous Paramètres réseau avancés(Advanced network settings)
3. Faites un clic droit sur votre connexion Internet(Internet connection) et sélectionnez l' option Propriétés .(Properties)
4. Cochez la case Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4).
5. Ensuite, cliquez sur Propriétés(Properties) .
6. Sélectionnez l' option Utiliser les adresses de serveur DNS suivantes .(Use the following DNS server addresses)
7. Dans le serveur DNS préféré :(Preferred DNS server:) tapez 8.8.8.8
8. Et, définissez le serveur DNS alternatif :(Alternate DNS server:) sur 8.8.4.4.
9. Cliquez sur OK pour appliquer les modifications.
Méthode 6 : supprimer les logiciels nuisibles de Chrome(Method 6: Remove Harmful Software from Chrome)
La procédure de connexion Google sur YouTube peut être affectée si votre système d'exploitation(operating system) est infecté par un virus qui menace vos connexions Internet. Chrome , d'autre part, inclut une capacité intégrée qui peut détecter et supprimer les logiciels malveillants malveillants de votre machine. Il recherche également les paramètres système défectueux(faulty system) susceptibles d'entraver votre expérience de navigation.
Alors, suivez les étapes indiquées ci-dessous pour supprimer les logiciels nuisibles de Chrome afin de réparer oups quelque chose s'est mal passé erreur YouTube(YouTube error) .
1. Lancez Google Chrome et cliquez sur l'icône en trois points(three-dotted icon) > Paramètres (Settings ) comme indiqué en surbrillance.
2. Ici, cliquez sur le paramètre Avancé (Advanced ) dans le volet de gauche et sélectionnez(left pane and select) l' option Réinitialiser et nettoyer .(Reset and clean up )
3. Maintenant, sélectionnez l' option Nettoyer l'ordinateur (Cleanup computer ) comme illustré ci-dessous.
4. Ici, cliquez sur le bouton Rechercher (Find ) pour permettre à Chrome de trouver des logiciels nuisibles(find harmful software) sur votre ordinateur.
5. Attendez(Wait) que le processus soit terminé et supprimez (remove ) les programmes nuisibles détectés par Google Chrome .
6. Redémarrez votre PC(Reboot your PC) et vérifiez si le problème est résolu.
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Méthode 7 : Gérer les appareils Google(Method 7: Manage Google Devices)
Par mesure de sécurité(security measure) , YouTube peut rencontrer des difficultés pour vous connecter à Google si vous êtes connecté à un trop grand nombre d'appareils. Pour remédier à cela, vous devez désinstaller Google de tous les appareils inconnus et qui ne sont plus utilisés. Cela corrigera oups quelque chose s'est mal passé erreur YouTube(YouTube error) . Suivez donc les étapes indiquées pour gérer vos appareils (Devices)Google .
1. Connectez-vous(Sign in) et accédez à la page de votre compte Google(Google Account page)
2. Dans le volet de gauche, cliquez sur Sécurité(Security) .
3. Sélectionnez Gérer les appareils(Manage devices) dans la section Vos appareils(Your devices) .
4. Examinez les appareils(devices) sur lesquels votre compte Google(Google account) n'est pas actif.
5. Ici, cliquez sur l' icône à trois points(three-dots icon) dans le coin supérieur droit d'un appareil et choisissez Se déconnecter(Sign out)
6. Enfin, cliquez sur le bouton Se déconnecter(Sign-out) pour confirmer.
Si vous ne reconnaissez pas un appareil à partir duquel vous vous êtes déjà déconnecté, vous devez modifier votre mot de passe Google(Google password) car quelqu'un d'autre peut le connaître et l'utiliser pour vous reconnecter. Ensuite, essayez de vous connecter à YouTube pour vérifier si quelque chose s'est passé la mauvaise erreur de PC YouTube(YouTube PC error) est corrigée ou non.
Méthode 8 : Vérifiez les paramètres de sécurité du compte Google(Method 8: Review Google Account Security Settings)
Peut-être n'avez-vous pas fourni trop de données personnelles à Google lorsque vous avez ouvert votre compte. (Google)Ou cela fait trop longtemps que vous n'avez pas vérifié vos paramètres de sécurité Google . (Google security)Quelle que soit la situation, Google a le droit de vous empêcher d'accéder à YouTube jusqu'à ce que vous mettiez à niveau les fonctionnalités de sécurité de votre compte(account security) . Donc, vous devriez revoir les paramètres de sécurité de votre compte (account security)Google pour corriger oups quelque chose s'est mal passé Erreur YouTube(YouTube error) .
1. Accédez au menu de sécurité de votre (Security)compte Google comme indiqué dans la (Google Account) méthode 7(Method 7) .
2. Si des recommandations de sécurité(security recommendations) sont affichées, cliquez sur l' option Protéger votre compte .(Protect your account)
3. Effectuez toutes les actions recommandées dans Security Checkup qui comporte un logo d'exclamation jaune(yellow exclamation logo) .
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Méthode 9 : Mettre à jour Windows(Method 9: Update Windows)
Un système d'exploitation(Operating System) obsolète peut créer de nombreux bogues et problèmes dans le système. Cela peut également provoquer une erreur sur YouTube(YouTube error) lors de la navigation. Alors, suivez ces étapes pour mettre à jour Windows .
1. Appuyez simultanément sur les Windows + I keys pour lancer Paramètres(Settings) .
2. Cliquez sur la vignette Mise à jour et sécurité(Update & Security) , comme indiqué.
3. Dans l' onglet Windows Update , cliquez sur le bouton (Windows Update )Rechercher les mises à jour(Check for updates) .
4A. Si une nouvelle mise à jour est disponible, cliquez sur Installer maintenant(Install Now) et suivez les instructions pour mettre à jour.
4B. Sinon, si Windows est à jour, il affichera le message Vous êtes à jour .(You’re up to date)
Méthode 10 : Mettre à jour le navigateur Web(Method 10: Update Web Browser)
Il n'est pas surprenant que vous rencontriez des problèmes de connexion au compte et que vous (account login)obteniez(browser hasn) des erreurs si votre navigateur Web n'a pas été mis à jour depuis longtemps et que vous continuez à reporter cet événement. Vous pourriez obtenir une erreur de mise à jour YouTube . Assurez-vous que vous utilisez la dernière version de Chrome , Firefox , Edge ou le navigateur que vous utilisez, puis redémarrez l'application et réessayez de vous connecter à YouTube .
Option 1 : Mettre à jour Google Chrome(Option 1: Update Google Chrome)
1. Appuyez sur la touche Windows(Windows key) , tapez chrome et cliquez sur Ouvrir(Open) .
2. Cliquez sur l' icône à trois points(three-dotted icon) .
3. Ensuite, survolez l' option Aide .(Help)
4. Cliquez sur l' option À propos de Google Chrome .(About Google Chrome)
5. Attendez que Google Chrome recherche les mises à jour. L'écran affichera le message Vérification des mises à jour , comme indiqué.(Checking for updates)
6A. Si des mises à jour sont disponibles, cliquez sur le bouton Mettre (Update ) à jour .
6B. Si Chrome est déjà mis à jour, le message Google Chrome est à jour(Google Chrome is up to date) s'affiche.
Vérifiez si Oups quelque chose(Oops something) s'est mal passé . L'erreur YouTube(YouTube error) s'affiche à nouveau ou non.
Lisez également:(Also Read:) Comment réparer les commentaires YouTube(Fix YouTube Comments) qui ne se chargent pas
Option 2 : Mettre à jour Firefox(Option 2: Update Firefox)
1. Appuyez sur la touche Windows(Windows key) , tapez firefox et cliquez sur Ouvrir(Open) .
2. Cliquez sur l' icône hamburger dans le coin supérieur droit.
3. Sélectionnez l' option Aide .(Help)
4. Maintenant, cliquez sur À propos de Firefox(About Firefox) .
5A. S'il y a des mises à jour en attente, vous pouvez les installer en cliquant sur Mettre(Update) à jour .
5B. Sinon, vous pourriez recevoir le message indiquant que Firefox est à jour(Firefox is up to date) .
Maintenant, vous pouvez vérifier si Oups quelque chose(Oops something) s'est mal passé, le problème YouTube(YouTube issue) persiste ou non.
Option 3 : Mettre à jour Microsoft Edge(Option 3: Update Microsoft Edge)
1. Cliquez sur Démarrer(Start) , tapez Microsoft Edge et appuyez sur la touche Entrée(Enter key) .
2. Dans le coin supérieur droit, cliquez sur l' icône des trois points horizontaux .(three-horizontal dots)
3. Ensuite, sélectionnez l' option Aide et commentaires .(Help and feedback)
4. Maintenant, sélectionnez l' option À propos de Microsoft Edge .(About Microsoft Edge)
5A. Edge vérifiera immédiatement les mises à jour et vous invitera à cliquer sur Redémarrer(Restart) si une mise à jour est trouvée.
5B. Si le navigateur est mis à jour, vous recevrez le message indiquant que Microsoft Edge est à jour(Microsoft Edge is up to date) .
Maintenant, vérifiez si quelque chose s'est mal passé . L'erreur de mise à jour YouTube(YouTube update) est corrigée ou non.
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Méthode 11 : Réinitialiser Chrome(Method 11: Reset Chrome)
Si vous avez activé trop d'options dans Google Chrome , vous avez peut-être modifié certains paramètres importants qui créent maintenant des problèmes de synchronisation dans votre navigateur. Par conséquent, YouTube ne peut pas vous connecter et affiche ce message. Pour résoudre le problème " Oups, quelque chose(Oops something) s'est mal passé sur YouTube(YouTube issue) ", il vous suffit de restaurer les paramètres d'origine de Chrome.
1. Accédez à Google Chrome et cliquez sur l' icône à trois points , puis sélectionnez (three-dots)Paramètres(Settings) .
2. Cliquez sur l' option Avancé dans le volet de gauche.(Advanced)
3. Ensuite, cliquez sur l' option Réinitialiser et nettoyer(Reset and clean up) dans la liste.
4. Maintenant, sélectionnez Restaurer les paramètres à leurs valeurs par défaut d'origine(Restore settings to their original defaults) .
5. Enfin, confirmez votre action en cliquant sur le bouton Réinitialiser les paramètres(Reset Settings) .
Lisez aussi: (Also Read:) Fix Family Sharing YouTube TV ne fonctionne pas
Méthode 12 : réinstaller Chrome(Method 12: Reinstall Chrome)
Si aucun des paramètres ci-dessus ne vous a aidé, essayez de réinstaller votre navigateur Web(web browser) .
1. Appuyez sur la touche Windows(Windows key) , saisissez applications et fonctionnalités(apps and features) et cliquez sur Ouvrir(Open) .
2. Recherchez Chrome dans le champ Rechercher dans cette liste(Search this list) .
3. Ensuite, sélectionnez Chrome et cliquez sur le bouton Désinstaller (Uninstall ) en surbrillance.
4. Encore une fois, cliquez sur Désinstaller(Uninstall) pour confirmer.
5. Maintenant, appuyez sur la touche Windows(Windows key) , tapez %localappdata% et cliquez sur Ouvrir(Open) pour accéder au dossier AppData Local .
6. Ouvrez le dossier Google en double-cliquant dessus.
7. Cliquez avec le bouton droit sur le dossier Chrome et sélectionnez l' option Supprimer comme illustré ci-dessous.(Delete)
8. Encore une fois, appuyez sur la touche Windows(Windows key) , tapez %appdata% et cliquez sur Ouvrir(Open) pour accéder au dossier AppData Roaming .
9. Encore une fois, accédez au dossier Google et supprimez(delete) le dossier Chrome comme indiqué aux étapes 6 à 7(steps 6 – 7) .
10. Enfin, redémarrez(restart) votre PC.
11. Ensuite, téléchargez la dernière version(latest version) de Google Chrome comme indiqué.
12. Exécutez le fichier d'installation(setup file) et suivez les instructions à l'écran pour installer Chrome(install Chrome) .
Conseil de pro : utilisez Google Chrome(Pro Tip: Use Google Chrome)
Pour accéder à votre compte Google(Google account) et vous débarrasser de ce message, passez à Google Chrome . Certains utilisateurs peuvent croire que c'est injuste. Étant donné que Google possède à la fois YouTube et Chrome(YouTube and Chrome) , il est juste de déduire que l'erreur de connexion est le résultat d'un problème de désynchronisation. Après avoir installé Chrome et(Chrome and login) vous être connecté avec votre compte Google(Google account) , le problème de synchronisation devrait être résolu et vous devriez pouvoir vous connecter immédiatement à YouTube .
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Nous espérons que vous avez trouvé ces informations utiles et que vous avez pu corriger Oops, quelque chose s'est mal passé sur YouTube(Oops something went wrong YouTube) . Faites-nous savoir quelle stratégie a été la plus efficace pour vous. De plus, si vous avez des questions/suggestions concernant cet article, n'hésitez pas à les déposer dans la section des commentaires.
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