Corrigé : Discord est bloqué sur un écran gris (11 méthodes)

Votre application Discord reste bloquée(Discord app get stuck) sur l'écran gris et ne parvient pas à le dépasser ? Votre application a rencontré des problèmes techniques et ne parvient pas à charger l'interface principale. Divers éléments peuvent provoquer le comportement de votre application de bureau de cette façon. Nous allons vous montrer quelques façons de contourner ce problème afin que vous puissiez recommencer à discuter avec vos amis.

Si vous êtes curieux de savoir pourquoi Discord reste bloqué sur un écran gris, certaines causes sont que votre connexion Internet ne fonctionne pas, les serveurs de Discord sont en panne, votre application ne dispose pas des autorisations requises pour s'exécuter, les paramètres de date et d'heure de votre ordinateur ne sont pas corrects, et plus encore.

1. Vérifiez la connexion Internet de votre ordinateur

Discord nécessite une connexion Internet active(Discord requires an active internet connection) pour fonctionner. L’absence d’une telle connexion empêche l’application de fonctionner ou de fonctionner mal. Il est possible que la connexion Internet de votre ordinateur ait soudainement cessé de fonctionner.

Dans ce cas, vérifiez l'état de votre connexion en lançant un navigateur Web et en ouvrant un site. Si votre navigateur ne parvient pas à charger le site, cela indique un problème avec votre connexion(problem with your connection) . Dans ce cas, résolvez ces problèmes en redémarrant votre routeur(rebooting your router) ou en contactant votre fournisseur d'accès Internet ( FAI(ISP) ).

2. Vérifiez si Discord est en panne

Les serveurs de Discord peuvent rencontrer des problèmes, entraînant une panne de la plateforme. Dans ce cas, vous ne pouvez pas utiliser l'application ou les fonctions de l'application, car la plupart de ces éléments dépendent des serveurs en ligne de Discord.

Vous pouvez vérifier si la plateforme est en panne en utilisant des sites comme Discord Status et Downdetector . Ces sites vous avertiront si Discord rencontre des problèmes. Et si tel est le cas, vous devrez être patient et attendre que l'entreprise résolve les problèmes et rétablisse Discord .(Discord)

3. Fermez(Close) complètement et relancez votre application Discord(Relaunch Your Discord App)

Les problèmes mineurs de l'application Discord peuvent empêcher l'interface principale de se charger et d'afficher un écran gris à la place. Dans ce cas, vous pouvez essayer de résoudre ces problèmes en redémarrant Discord .(Discord)

  1. Sélectionnez X(Select X) dans le coin supérieur droit de Discord pour quitter la fenêtre de l'application.
  2. Cliquez avec le bouton droit sur Discord dans la barre d'état système de votre PC et choisissez Quitter Discord(Quit Discord) pour fermer l'application.

  1. Ouvrez le menu Démarrer(Start) de votre PC , recherchez Discord et lancez l'application.

Si votre application refuse de se fermer à l'aide de la méthode ci-dessus, forcez la fermeture de votre application à(force your app to close) l'aide de l' utilitaire Gestionnaire des tâches Windows(Windows Task Manager) comme suit :

  1. Cliquez avec le bouton droit(Right-click) sur la barre des tâches Windows et choisissez Gestionnaire des tâches(Task Manager) .
  2. Cliquez avec le bouton droit sur Discord dans la liste et choisissez Fin(End) de tâche.

  1. Relancez l'application en utilisant votre méthode préférée.

4. Redémarrez votre ordinateur

Si le redémarrage de Discord(Discord) n'a pas résolu votre problème, redémarrez votre ordinateur pour éventuellement résoudre votre problème. En effet, votre machine peut rencontrer un problème mineur, empêchant Discord de charger l'interface standard.

Le redémarrage de votre ordinateur vous permet de résoudre de nombreux problèmes mineurs avec votre système.

Vous pouvez redémarrer votre PC Windows(reboot your Windows PC) en ouvrant le menu Démarrer(Start) , en sélectionnant l' icône d'alimentation(Power) et en choisissant Redémarrer(Restart) .

Lancez Discord lorsque votre ordinateur se rallume.

5. Exécutez Discord avec les privilèges d'administrateur(Admin Privileges)

Discord n'a pas besoin de droits d'administrateur pour fonctionner, en général. Cependant, c'est une bonne idée de lancer l'application avec les privilèges d'administrateur lorsque vous rencontrez des difficultés pour l'utiliser. Cela donne à l'application plus d'autorisations, lui permettant d'effectuer les tâches qu'elle ne peut pas effectuer dans un compte standard.

  1. Cliquez avec le bouton droit sur Discord sur votre bureau ou dans votre menu Démarrer(Start) .
  2. Sélectionnez Exécuter(Run) en tant qu'administrateur dans le menu contextuel.

  1. Choisissez Oui(Choose Yes) dans l’ invite de contrôle de compte d’utilisateur(User Account Control) .

Si Discord fonctionne en mode administrateur, faites en sorte que Windows lance toujours cette application avec les droits d'administrateur comme suit :

  1. Cliquez avec le bouton droit sur votre raccourci sur le bureau Discord et sélectionnez Propriétés.
  2. Choisissez Raccourci(Choose Shortcut) et sélectionnez Avancé(Advanced) .
  3. Activez l' option Exécuter(Run) en tant qu'administrateur et sélectionnez OK.

  1. Sélectionnez Appliquer(Select Apply) suivi de OK dans Propriétés(Properties) .
  2. Ouvrez Discord à l'aide du raccourci sur votre bureau.

6. Résoudre les problèmes de compatibilité(Compatibility Issues) de Discord

L'une des raisons pour lesquelles Discord reste bloqué sur un écran gris(Discord gets stuck on a gray screen) est que l'application a des problèmes de compatibilité. Ces problèmes empêchent l'application de charger ses fonctionnalités sur la version spécifique de votre système d'exploitation.

Dans ce cas, exécutez l'application comme si vous utilisiez une version précédente de Windows(run the app as if you’re using a previous Windows version) et voyez si cela résout votre problème.

  1. Cliquez avec le bouton droit sur(Right-click) le raccourci Discord sur votre bureau et sélectionnez Propriétés.
  2. Choisissez l' onglet Compatibilité(Compatibility) dans Propriétés(Properties) .
  3. Activez l' option Exécuter(Run) ce programme en mode de compatibilité pour .

  1. Sélectionnez(Select) Windows 7 dans le menu déroulant.
  2. Choisissez Appliquer(Choose Apply) suivi de OK pour enregistrer vos modifications.
  3. Lancez Discord en utilisant le raccourci de votre bureau.

7. Activer l'accélération matérielle(Hardware Acceleration) de Discord

La fonctionnalité d'accélération matérielle(hardware acceleration) de Discord permet à l'application de décharger certaines tâches du processeur sur (CPU)le GPU(GPU) de votre ordinateur . Lorsque vous rencontrez des difficultés pour utiliser l'application, c'est une bonne idée d'activer ou de désactiver cette fonctionnalité, en fonction de son état actuel.

Notez que cette méthode nécessite que vous puissiez accéder au menu des paramètres de Discord. Si vous ne parvenez pas à accéder à ce menu, passez au correctif suivant.

  1. Ouvrez Discord sur votre ordinateur.
  2. Sélectionnez Paramètres utilisateur(Select User Settings) (une icône d'engrenage) dans le coin inférieur gauche de l'application.
  3. Sélectionnez Avancé(Select Advanced) dans la barre latérale gauche.
  4. Basculez l’ option Accélération matérielle(Hardware Acceleration) sur la droite.

  1. Fermez et relancez Discord.

8. Effacer les données mises en cache de Discord

Comme beaucoup d'autres applications, Discord crée et utilise des fichiers de cache pour améliorer votre expérience d'application. Parfois, ces fichiers sont corrompus et ne peuvent pas servir Discord avec le contenu requis. Cela entraîne un dysfonctionnement ou un dysfonctionnement de l'application.

Cela peut être le cas avec votre application Discord . Dans ce cas, vous pouvez résoudre votre problème en effaçant vos fichiers de cache Discord(clearing your Discord cache files) . Vous ne perdez pas les données de votre compte lorsque vous effectuez cette opération et votre application recréera ces fichiers.

  1. Ouvrez Exécuter en appuyant sur Windows + R.
  2. Tapez le chemin suivant dans Exécuter(Run) et appuyez sur Entrée : % AppData %discord
  3. Supprimez(Delete) les trois dossiers suivants dans le répertoire qui s'ouvre :

    Cache
    Code Cache
    GPUCache

  1. Lancez votre application Discord.

9. Définissez la date et l'heure (Time)correctes(Correct Date) sur votre ordinateur(Your Computer)

Une raison possible pour laquelle Discord ne parvient pas à se charger et affiche un écran gris est que votre ordinateur a des paramètres de date et d'heure incorrects. Discord nécessite les paramètres de date et d'heure corrects pour de nombreuses fonctions de l'application.

Dans cette situation, contournez le problème en faisant en sorte que votre PC utilise la date et l'heure automatique(making your PC use the automatic date and time) :

  1. Ouvrez les paramètres sur votre PC en appuyant sur Windows + I.
  2. Accédez(Navigate) à Heure(Time) et langue > Date et heure dans Paramètres(Settings) .
  3. Activez l’ option Définir(Set) l’heure automatiquement.

  1. Activez également l'option Définir le fuseau horaire automatiquement.(Set)
  2. Quittez les paramètres et lancez Discord.

10. Mettez à jour Discord(Update Discord) sur votre ordinateur(Your Computer)

Si vous ne parvenez toujours pas à utiliser Discord(can’t use Discord) et que vous continuez à avoir un écran gris, vous utilisez peut-être une ancienne version de l'application. Ces versions présentent souvent de nombreux problèmes, et vous pouvez résoudre ces problèmes en mettant à jour votre application(updating your app) .

  1. Ouvrez Discord sur votre ordinateur.
  2. Cliquez avec le bouton droit sur l'icône Discord dans votre barre d'état système et choisissez Rechercher(Check) les mises à jour(Updates) .

  1. Laissez l'application trouver et installer les mises à jour disponibles.

11. Supprimez et réinstallez Discord(Reinstall Discord) sur votre ordinateur(Your Computer)

Si votre problème d'écran gris n'a pas encore disparu, votre dernier remède consiste à désinstaller et réinstaller Discord sur votre ordinateur(uninstall and reinstall Discord on your computer) . Cela supprime tous les fichiers de l'application et apporte de nouveaux fichiers. Cela permet de résoudre les problèmes liés aux fichiers principaux de votre application.

Vous ne perdez pas vos chaînes, serveurs, messages ou autres données lorsque vous désinstallez Discord . Vous pouvez vous reconnecter à votre compte lorsque vous réinstallez l'application pour récupérer tous les éléments de votre compte.

  1. Ouvrez les paramètres sur votre PC en appuyant sur Windows + I.
  2. Select Apps > Installed Applications installées dans Paramètres(Settings) .
  3. Choisissez les trois points à côté de Discord et sélectionnez Désinstaller(Uninstall) .

  1. Sélectionnez Désinstaller dans l'invite.
  2. Ouvrez le site Web Discord(Discord website) , téléchargez et installez une nouvelle copie de l'application sur votre ordinateur.

Dites adieu au (Bid Goodbye)problème d'écran gris(Gray Screen Problem) de Discord sur votre ordinateur(Your Computer)

Discord reste bloqué sur un écran gris pour de nombreuses raisons. Le problème est frustrant car l'écran gris ne vous permet pas d'accéder à vos serveurs ou à vos messages, vous bloquant complètement l'accès à votre compte.

Heureusement, il n’en sera pas ainsi avant très longtemps. Utilisez les méthodes décrites ci-dessus et votre problème Discord aura disparu(your Discord issue will be gone) . Une fois que cela se produit, vous pouvez recommencer à envoyer des messages à vos amis sur cette plateforme. Apprécier!



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