Dans certains de nos précédents didacticiels, nous avons parlé de la connexion Bureau à distance^{(Remote Desktop Connection)} et de l'assistance^{(Remote Assistance)} à distance . Leurs noms sont similaires et ils sont tous deux utilisés pour se connecter à distance à d'autres ordinateurs. Il est naturel de penser qu'ils sont la même chose. Cependant, ce sont deux outils distincts, chacun ayant son propre objectif. Aujourd'hui, nous verrons ce que chacun d'eux fait et quelles sont leurs différences.

Qu'est-ce que la connexion Bureau à distance ?

Remote Desktop Connection est un outil Windows qui vous permet d'accéder à un ordinateur et de le contrôler à distance.

Il y a quelques choses que vous devez savoir et définir, afin d'établir avec succès une connexion de bureau^{(desktop connection)} à distance à un autre ordinateur :

• L'ordinateur auquel vous allez vous connecter doit autoriser les connexions à distance. Ceci est défini à partir des propriétés système de l' ^{(System Properties)}ordinateur hôte^{(host computer)} .
• Vous devez connaître le nom ou l' adresse IP^{(IP address)} de l'ordinateur auquel vous souhaitez vous connecter. Si vous essayez de vous connecter à un ordinateur du même réseau local^(LAN) que vous, vous pouvez utiliser son nom ou son adresse IP^{(name or IP address)} . Si vous essayez de vous connecter à un ordinateur via Internet , vous aurez besoin de l ' adresse IP^{(IP address)} de l ' ordinateur hôte^{(host computer)} . Utiliser son nom ne fonctionnera pas.
• Vous devez connaître les informations d'identification d'un compte administrateur^{(administrator account)} de l' ordinateur hôte^{(host computer)} ou les informations d'identification d'un compte d'utilisateur^{(user account)} standard qui a été activé pour les connexions Bureau à distance^{(Remote Desktop)} .

Une fois connecté à un ordinateur distant, vous en aurez le contrôle total. Cela signifie que vous pouvez utiliser l'ordinateur distant comme si vous étiez devant. Vous pouvez accéder à tous les documents, exécuter tous les programmes, utiliser tous les appareils qui y sont connectés, etc.

L' ordinateur hôte^{(host computer)} n'affichera rien sur son écran, donc personne ne verra ce que vous faites à distance.

Si vous voulez en savoir plus sur la Connexion Bureau^{(Remote Desktop Connection)} à distance , lisez ces tutoriels :

• Comment activer les connexions Bureau à distance^{(Remote Desktop Connections)} dans Windows 7 et Windows 8
• Comment se connecter à distance à un PC Windows^{(Windows PC)} à partir de Windows 7 et Windows 8.1

Qu'est-ce que l'assistance à distance Windows ?

L'assistance à distance Windows^{(Windows Remote Assistance)} est un outil qui vous permet de donner ou de recevoir à distance une assistance technique à ou d'autres utilisateurs Windows .

Pour que l' Assistance à distance Windows^{(Windows Remote Assistance)} fonctionne, vous devez configurer quelques éléments :

• L'utilisateur qui recevra une assistance doit avoir activé l'assistance à distance Windows dans les ^{(Windows Remote Assistance)}propriétés système^{(System Properties)} de son ordinateur .
• L'utilisateur ayant besoin d'aide doit demander de l'aide via l' Assistance à distance Windows^{(Windows Remote Assistance)} .
• La personne fournissant l'assistance technique devra connaître le mot de passe de connexion^{(connection password)} défini par l'utilisateur qui a besoin d'aide.
• L'utilisateur ayant besoin d'assistance doit approuver la connexion à distance.

Une fois la connexion à distance établie, les deux utilisateurs verront le même écran d'ordinateur^{(computer screen)} . Si l'utilisateur qui a demandé de l'aide le souhaite, il peut partager le contrôle de his/her computer . De cette façon, les utilisateurs des deux côtés pourront contrôler la souris et le clavier^{(mouse and keyboard)} de l'ordinateur .

Pour plus d'informations sur l' Assistance à distance Windows^{(Windows Remote Assistance)} , consultez ce didacticiel : Comment fournir une assistance à distance avec l'Assistance^{(Remote Support)} à distance Windows^{(Windows Remote Assistance)} .

Quelles sont les différences entre la connexion au bureau à distance et l'assistance à distance Windows^{(Between Remote Desktop Connection & Windows Remote Assistance)} ?

En parcourant les questions précédentes de cet article, vous savez déjà ce qui est différent entre ces deux fonctionnalités Windows. Cependant, résumons-les tous:

• La connexion au bureau à distance^{(Remote Desktop Connection)} ne fonctionne que si l' ordinateur hôte^{(host computer)} autorise les connexions à distance, tandis que l' assistance à distance de Windows^{(Windows Remote Assistance)} ne fonctionne que si l'utilisateur qui reçoit de l'aide autorise les connexions d' assistance à distance^{(Remote Assistance)} à son ordinateur.
• La connexion au bureau à distance^{(Remote Desktop Connection)} vous permet de prendre le contrôle total d'un ordinateur distant (y compris l'accès exclusif au bureau^(Desktop) , aux documents, aux programmes, etc.), tandis que l'assistance à distance de Windows^{(Windows Remote Assistance)} vous permet de donner un contrôle partiel à votre propre ordinateur (bureau partagé, souris et clavier^{(mouse and keyboard)} ) afin d'obtenir l'aide d'un ami distant ou d'une personne technique.
• La connexion Bureau à distance^{(Remote Desktop Connection)} nécessite que vous connaissiez les informations d'identification d'un compte trouvé sur l'ordinateur distant, tandis que l' assistance à distance Windows^{(Windows Remote Assistance)} nécessite une invitation.
• La connexion au bureau à distance^{(Remote Desktop Connection)} n'a pas besoin d'autorisations supplémentaires, tandis que l' assistance à distance de Windows^{(Windows Remote Assistance)} demande à l'utilisateur cherchant de l'aide d'accepter manuellement une connexion à distance entrante.
• La connexion au bureau à distance^{(Remote Desktop Connection)} affichera l' écran de l'ordinateur^{(computer screen)} uniquement sur l' ordinateur client^{(client computer)} (l'utilisateur qui a lancé la connexion à distance), tandis que l' assistance à distance Windows^{(Windows Remote Assistance)} affichera le même bureau^(Desktop) aux deux parties impliquées.

Conclusion

Connexion Bureau à distance^{(Remote Desktop Connection)} et Assistance à distance Windows^{(Windows Remote Assistance)} ont des noms similaires et sont tous deux utilisés pour les connexions à distance à d'autres ordinateurs. Cependant, comme nous l'avons vu dans cet article, leurs objectifs sont assez différents. Si vous avez des questions, utilisez les commentaires ci-dessous pour nous le faire savoir.

What's Different Between Remote Desktop Connection & Windows Remote Assistance?

In some of oυr previous tutorials, we've talked about Remote Desktop Connection and about Remote Assistance. Their names are similar and they are both used to remotely connect to other computers. It's only natural to think they are the same thing. However, they are two distinct tools, each with its own purpose. Today, we'll see what each of them does, and what their differences are.

What Is Remote Desktop Connection?

Remote Desktop Connection is a Windows tool that allows you to access and control a computer from a remote location.

There are a few things you need to know and set, in order to successfully establish a remote desktop connection to another computer:

• The computer to which you will connect has to allow remote connections. This is set from the host computer's System Properties.
• You need to know the name or the IP address of the computer you want to connect to. If you're trying to connect to a computer in the same LAN as you, you can use its name or IP address. In case you're trying to connect to a computer over the Internet, you'll need the IP address of the host computer. Using its name won't work.
• You have to know the credentials of an administrator account from the host computer, or the credentials of a standard user account that has been enabled for Remote Desktop connections.

Once you've connected to a remote computer, you will gain full control of it. That means you can use the remote computer as if you are in front of it. You can access any documents, run all programs, use any devices that are connected to it, etc.

The host computer will display nothing on its screen, so no one will see what you are doing remotely.

If you want to know more about Remote Desktop Connection, read these tutorials:

• How to Enable Remote Desktop Connections in Windows 7 & Windows 8
• How to Connect Remotely to a Windows PC from Windows 7 & Windows 8.1

What Is Windows Remote Assistance?

Windows Remote Assistance is a tool that allows you to remotely give or receive technical support to or from other Windows users.

In order for Windows Remote Assistance to work, there are a few things that you need to set up:

• The user who will receive assistance has to have Windows Remote Assistance enabled in his/her computer's System Properties.
• The user in need of help has to request assistance via Windows Remote Assistance.
• The person providing the technical assistance will need to know the connection password set by the user who needs help.
• The user in need of assistance has to approve the remote connection.

Once the remote connection is established, both users will see the same computer screen. If the user who asked for assistance wants to, he/she can share the control of his/her computer. This way, users at both ends will be able to control the computer's mouse and keyboard.

For further information on Windows Remote Assistance, check this tutorial: How to Provide Remote Support with Windows Remote Assistance.

What Are The Differences Between Remote Desktop Connection & Windows Remote Assistance?

Going through the previous questions in this article, you already know what's different between these two Windows feature. However, let's sum them all up:

• Remote Desktop Connection works only if the host computer allows remote connections, while Windows Remote Assistance works only if the user receiving assistance allows Remote Assistance connections to his/her computer.
• Remote Desktop Connection allows you to take full control of a remote computer (including exclusive access to the Desktop, documents, programs, etc.), while Windows Remote Assistance allows you to give partial control to your own computer (shared desktop, mouse and keyboard) in order to get help from a remote friend or technical person.
• Remote Desktop Connection requires you to know the credentials of an account found on the remote computer, while Windows Remote Assistance requires an invitation.
• Remote Desktop Connection doesn't need any additional permissions, while Windows Remote Assistance asks the user seeking help to manually accept an incoming remote connection.
• Remote Desktop Connection will show the computer screen only on the client computer (the user that initiated the remote connection), while Windows Remote Assistance will show the same Desktop to both parties involved.

Conclusion

Remote Desktop Connection and Windows Remote Assistance have similar names and both are used for remote connections to other computers. However, as we've seen in this article, their purposes are quite different. If you have questions, use the comments below to let us know.

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