5 meilleures façons de corriger "l'opération a échoué avec l'erreur 0x0000011B" dans Windows
Une récente mise à jour de sécurité de(Security) Windows 10 fait que les imprimantes partagées sur le réseau(printers shared over the network) lancent le code d'erreur 0x0000011B. La bonne nouvelle est que le problème est facilement réparable, et nous allons vous montrer comment.
De la désinstallation de la mise à jour problématique à l'installation manuelle de l'imprimante à l'aide d'un port local, nous passerons en revue toutes les méthodes pour que votre imprimante réseau fonctionne à nouveau. Voici toutes les façons de corriger l'erreur 0x0000011B dans Windows .
Correctif 1 : Mettre à jour Windows
Bien que ce soit une mise à jour Windows(Windows Update) qui ait initialement causé le problème, une autre mise à jour le résoudra probablement.
Les mises à jour Windows sont connues pour créer des bogues et des conflits étranges, mais Microsoft déploie également rapidement un correctif pour de tels problèmes. Le simple fait d'installer la dernière mise à jour(installing the latest update) corrigera généralement l'erreur 0x0000011B.
- Pour vérifier les mises à jour, accédez au menu Démarrer(Start Menu) et ouvrez Paramètres(Settings) .
- Passez à l' onglet Windows Update et cliquez sur le (Windows Update)bouton Rechercher(Check) les mises à jour.
- Tous les packages disponibles sont affichés en tant que mises à jour disponibles. Utilisez le bouton Télécharger maintenant pour télécharger et installer la mise à jour.
Redémarrez votre ordinateur une fois la mise à jour installée pour appliquer les nouvelles modifications. Si vous obtenez toujours un message "L'opération a échoué avec l'erreur 0x0000011B(Error 0x0000011B) ", passez au correctif suivant.
Correctif 2 : désinstaller la mise à jour problématique(Problematic Update)
Sous Windows 10 (et Windows 11 ), vous pouvez désinstaller les mises à jour récentes(uninstall recent updates) . Cela vous permet d'annuler les mises à jour défectueuses pour que votre ordinateur fonctionne correctement.
Sous Windows 11 , vous pouvez trouver l'option de suppression des mises à jour en recherchant Désinstaller(Uninstall) les mises à jour dans le menu Démarrer(Start Menu) .
Dans toutes les versions, vous pouvez également localiser ce paramètre via le Panneau de configuration(Control Panel) .
- Ouvrez le Panneau(Control Panel) de configuration en le recherchant dans le menu Démarrer(Start) .
- Sélectionnez Programmes.
- Cela ouvre Programmes(Programs) et fonctionnalités(Features) avec la possibilité d' afficher(View) les mises à jour installées. Cliquez(Click) dessus.
- Une nouvelle fenêtre de paramètres affiche toutes les mises à jour Windows(Windows) récemment installées avec la possibilité de les désinstaller. Vérifiez les dates de ces mises à jour et désinstallez celle qui a déclenché votre problème.
La suppression de la mise à jour résoudra le problème, bien qu'il s'agisse d'une solution temporaire. Attendez(Wait) la prochaine mise à jour, car elle implémente généralement des corrections de bogues.
Correctif 3 : Redémarrez le service de spouleur d'impression(Print Spooler Service)
Le service de spouleur d'impression(The print spooler service) est responsable de la gestion de tous les travaux d'impression créés sur l'ordinateur et est souvent à l'origine de tout bogue lié à l'imprimante. Le simple(Simply) redémarrage du service de spouleur d'impression peut généralement corriger l'erreur 0x0000011B.
- Recherchez Services dans le menu Démarrer(Start) et ouvrez-le.
- L'application répertorie tous les services, en cours d'exécution ou non, sur votre ordinateur. Comme la liste est alphabétique, faites défiler vers le bas pour trouver le service Print Spooler .
- Faites un clic droit(Right-click) sur le service et sélectionnez Redémarrer(Restart) .
- Windows redémarre immédiatement le service.
Si le problème a été causé par un problème temporaire, cela devrait le résoudre. Sinon, essayez une autre méthode.
Correctif 4 : Installer manuellement l'imprimante
Une solution de contournement pour faire fonctionner à nouveau une imprimante réseau consiste à l' installer manuellement(install it manually) . Cela permet souvent au système d'utiliser l'appareil sans message d'erreur 0x0000011B.
Notez que dans les versions antérieures de Windows , vous trouviez cette option dans le Panneau de configuration(Control Panel) , tandis que Windows 10 et Windows 11 l'ont déplacée dans la section Imprimantes(Printers) et scanners des Paramètres(Settings) . Les étapes sont toujours les mêmes, juste avec une interface utilisateur mise à jour.
- Ouvrez Paramètres en cliquant sur l'icône d'engrenage dans le menu Démarrer(Start) . (Dans les anciennes versions de Windows , ouvrez plutôt le Panneau de configuration .)(Control Panel)
- Passez à l' onglet Bluetooth et appareils dans (Devices)Paramètres(Settings) , puis sélectionnez l' option Imprimantes(Printers) et scanners . (Ou, dans le Panneau de configuration(Control Panel) , sélectionnez l' option Afficher(View) les périphériques et imprimantes sous Matériel(Hardware) et audio(Sound) .)
- Cliquez sur Ajouter(Click Add) un périphérique pour essayer de détecter automatiquement l'imprimante.
- Après quelques secondes de numérisation, l'option Ajouter(Add) manuellement s'affichera. (L'option correspondante du Panneau de configuration(Control Panel) indique L'imprimante que je veux n'est pas répertoriée.)
- Maintenant, vous avez deux façons de procéder. Vous pouvez ajouter l'imprimante à l'aide de son adresse IP ou créer un port local et installer manuellement les bons pilotes.
- Si vous choisissez l' option Ajouter(Add) une imprimante locale ou une imprimante réseau avec des paramètres manuels, vous pouvez créer un nouveau port local. Donnez-lui un nom et installez manuellement les pilotes d'imprimante, ce qui vous permettra d'utiliser l'imprimante réseau via cette connexion.
- L'option la plus simple consiste à ajouter une imprimante à l'aide d'une adresse IP ou d'un nom d'hôte. Il vous suffit de spécifier le type d'imprimante et d'entrer son adresse IP.
L'installation manuelle de l'imprimante est un processus compliqué, avec beaucoup de place pour de petites erreurs qui gâchent le tout de toute façon. Si vous le gérez, cependant, il est presque garanti de fonctionner sans aucune erreur 0x0000011B.
Correctif 5 : Désactiver l'atténuation CVE-2021-1678
L'ensemble du problème a été causé par une récente mise à jour de Windows(Windows Update) corrigeant une vulnérabilité de sécurité posée par les imprimantes réseau. Si rien d'autre ne fonctionne, vous pouvez effectuer une modification du registre pour désactiver cette nouvelle fonctionnalité.
Bien que la modification soit assez simple, la modification du registre comporte toujours un risque de gâcher les choses, de sorte que les avertissements habituels s'appliquent. Ne manipulez pas les valeurs de registre au-delà de ce qui est décrit dans les étapes suivantes et créez une sauvegarde de registre(create a registry backup) avant de continuer.
- Tout d'abord, ouvrez l' éditeur de registre(Registry) en le recherchant dans le menu Démarrer(Start) .
- Malgré sa réputation effrayante, l'éditeur de registre est en fait assez facile à utiliser. Sur le côté gauche se trouve la structure de dossiers contenant toutes les entrées de registre triées par leurs catégories respectives, et sur la droite, vous verrez les clés elles-mêmes.
- Accédez(Navigate) à HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print en cliquant sur les dossiers ou en copiant-collant simplement le chemin dans la barre d'adresse.
- Cliquez avec le bouton droit(Right-click) dans l'espace vide du panneau de droite et sélectionnez New > DWORD (32 bits).
- Nommez-le RpcAuthnLevelPrivacyEnabled . Notez que cela est sensible à la casse, donc copiez-collez le nom au lieu de le taper vous-même.
- Les clés de registre(Registry) commencent généralement par une valeur par défaut de zéro, mais c'est une bonne idée de vérifier quand même. Faites un clic droit(Right-click) sur le nouveau DWORD que vous avez créé et sélectionnez Modifier(Modify) .
- Assurez(Make) -vous que la Base est définie sur Hexadécimal(Hexadecimal) et que la Valeur(Value) est 0.
- Redémarrez votre ordinateur pour appliquer les modifications. Votre imprimante réseau devrait maintenant fonctionner sans problème.
Quel est le meilleur moyen de corriger l'erreur d' (Fix)imprimante(Printer Error) 0x0000011B sous Windows ?
La seule solution permanente à l'erreur 0x0000011B consiste à installer la dernière mise à jour Windows(Windows Update) qui résout le problème. Pour l'instant, vous pouvez essayer de désinstaller la mise à jour ou de désactiver la fonction de sécurité problématique du Registre(the Registry) .
D'autres solutions de contournement incluent l'installation manuelle de l'imprimante. Vous pouvez le faire en configurant un nouveau port local avec les pilotes d'imprimante ou en utilisant l'adresse IP de l'imprimante réseau pour aider le PC à établir une connexion.
Avant d'essayer toutes ces méthodes, assurez-vous que vous souffrez d'une erreur 0x0000011B. Si vous ne voyez pas l'imprimante réseau dans l' Explorateur de fichiers(File Explorer) , vous utilisez peut-être le mauvais groupe de travail ou vous n'êtes tout simplement pas connecté correctement.
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