Vérifiez votre connexion Le code d'erreur est 0x80072EFD sous Windows 11/10

Si vous recevez un message Vérifiez votre connexion, tout est corrigé, le code d'erreur est 0x80072EFD(Check your connection, All fixed, Error code is 0x80072EFD) sur votre Windows 11/10 , tout en essayant d'exécuter Windows Update ou d'ouvrir le Microsoft Store ou de télécharger ou de mettre à jour une application Windows Store(Windows Store app) , alors ce message propose des suggestions sur choses que vous voudrez peut-être essayer.

Avant de commencer, créez d' abord un point de restauration système afin de pouvoir restaurer votre ordinateur à ce point, si les choses ne se passent pas comme vous le souhaitez.

Vérifiez votre connexion, code d'erreur(Error) 0x80072EFD

Vérifiez votre connexion

0x80072EFD -2147012867 ERROR_WINHTTP_CANNOT_CONNECT or ERROR_INTERNET_CANNOT_CONNECT The attempt to connect to the server failed. Internet cannot connect.

Cette erreur se manifeste par des problèmes de connectivité réseau entre le (Network)client et les (Client)services de mise à jour(Update) ou de magasin(Store) . Si vous recevez ce message avec un code d'erreur 0x80072EFD, cela indique qu'une connexion avec le serveur n'a pas pu être établie.

Voici quelques suggestions de dépannage que vous pouvez essayer :

  1. Actualisez la page et voyez
  2. Mettre à jour Windows en démarrage minimal
  3. Désactiver temporairement le logiciel de sécurité
  4. Modifier le registre
  5. Exécuter les dépanneurs
  6. Vérifier la date et l'heure du système
  7. Réinitialiser le cache du Windows Store
  8. Désactiver le proxy
  9. Effacer le contenu du dossier SoftwareDistribution
  10. Activer IPv6
  11. Réinitialiser le réseau
  12. Autres propositions.

1] Actualisez la page et voyez

Il peut s'agir d'un problème temporaire avec le Microsoft Store lui-même. Actualisez la page après un certain temps et voyez si cela fonctionne.

2] Mettre à jour Windows en mode Clean Boot

Démarrez en état(Clean Boot State) de démarrage minimal , puis essayez de mettre à jour votre système d' exploitation Windows(Windows OS) et voyez si cela vous aide.

3] Désactiver temporairement(Temporarily) le logiciel de sécurité

Désactivez votre pare(firewall) -feu et votre antivirus et voyez si cela fonctionne.

4] Modifier le registre

À l'aide d'un compte administrateur sur la machine concernée, ouvrez l'éditeur de registre et accédez à la clé suivante

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\NetworkList\Profiles

Cliquez avec le bouton droit sur la clé Profils(Profiles) et accédez à Autorisations(Permissions) . Cliquez sur Avancé(Advanced) .

Cochez maintenant la case " Remplacer toutes les entrées d'autorisation d'objet enfant par des entrées d'autorisation pouvant être héritées de cet objet(Replace all child object permission entries with inheritable permission entries from this object) " et cliquez sur Appliquer.

Redémarrez votre ordinateur Windows.

Essayez de vous reconnecter au Store et voyez si cela vous aide.

5] Exécutez les dépanneurs

Exécutez les dépanneurs Windows intégrés tels que Windows Update Troubleshooter , Network Adapter Troubleshooter et Internet Connection Troubleshooter et voyez si cela vous aide.

6] Vérifiez la date et l'heure du système

Vérifiez la date et le fuseau horaire du système sur votre ordinateur. Assurez(Make) -vous qu'il est correct.

7] Réinitialiser le cache du Windows Store

Réinitialisez le cache du Windows Store(Reset Windows Store Cache) et voyez si cela fonctionne pour vous.

8] Désactiver le proxy

Si vous utilisez une connexion proxy, désactivez le proxy(disable proxy) et voyez si cela fonctionne. Pour désactiver le proxy, ouvrez Internet Explorer > Tools > Internet Options > Connections onglet Connexions > Paramètres > LAN> Uncheck Use Proxy le serveur proxy > Apply .

Si cela ne fonctionne pas, vous souhaiterez peut-être  réinitialiser votre proxy(reset your Proxy) à l'aide de la commande reset proxy pour réinitialiser le proxy WinHTTP sur (WinHTTP)Direct . Tapez ce qui suit dans une fenêtre d'invite de commande élevée et appuyez sur Entrée(Enter) .

netsh winhttp reset proxy

9] Effacer le contenu du dossier SoftwareDistribution

Supprimez le contenu du dossier Software Distribution(Software Distribution folder) .

10] Activer IPv6

Si les applications Windows(Windows Apps) ne se connectent pas à Internet avec l' erreur 80072EFD(Error 80072EFD) , vous devrez peut-être activer IPv6 . Windows 10 v1809 nécessite l'activation d' IPv6 pour pouvoir utiliser les applications UWP .

11] Réinitialiser le réseau

Utilisez la fonction de réinitialisation du réseau(Network Reset feature) , puis essayez d'exécuter Windows Update ou ouvrez Microsoft Store .

12] Autres propositions

Si le code d'erreur associé est différent, essayez ces suggestions :

  1. 80072EFF : Cela indique que TLS est désactivé et doit être réactivé. Vous devez donc activer TLS(enable TLS) . Pour ce faire, ouvrez Settings > Network et Internet . Sélectionnez Wi-Fi(Select Wi-Fi) et cliquez sur Options Internet . Cliquez sur l' onglet Avancé et accédez à la section (Advanced)Sécurité(Security) . Assurez-vous qu'il y a une coche à côté de Use TLS 1.2 . Sélectionnez Apply/OK .
  2. 801901F7 : Ce code d'erreur indique que le service Windows Update n'est pas en cours d'exécution. Utilisez ces étapes pour le réactiver. Réactivez-le via Services.msc . Réglez(Set) le service sur Automatique(Automatic) .

CONSEIL(TIP) : Il existe des suggestions de dépannage supplémentaires ici - Corrigez le code d'erreur 0x80072EFD du Windows Store(Fix Windows Store Error code 0x80072EFD) .

Si rien ne vous aide, vous pouvez envisager l' option Actualiser ce PC . Vérifiez également si quelque chose ici Le serveur a trébuché, Nous avons tous de mauvais jours vous aide.



Axelle Pesquet

About the author

Je suis un ingénieur logiciel avec plus de deux ans d'expérience dans les applications mobiles et de bureau. J'ai une expertise dans les mises à jour Windows, les services et Gmail. Mes compétences font de moi le candidat idéal pour des tâches telles que le développement d'applications Windows ou la maintenance de clients de messagerie.


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