Si l' outil de dépannage du réseau Windows signale que «^{(Windows Network)} Windows n'a pas pu trouver de pilote pour votre carte réseau », il y a une déconnexion entre le système d'exploitation de votre PC et le pilote réseau. Pour faire simple^(Simply) : Windows ne peut pas communiquer avec le pilote qui alimente l'adaptateur Ethernet ou Wi-Fi de votre ordinateur^{(computer’s Ethernet or Wi-Fi adapter)} .

L'outil de dépannage peut afficher l'erreur si le pilote de périphérique réseau de votre ordinateur est corrompu ou obsolète. Les paramètres de gestion de l'alimentation de votre carte réseau peuvent également provoquer cette erreur. Le problème est facile à résoudre et nous sommes convaincus que les solutions répertoriées ci-dessous devraient vous permettre de vous reconnecter à Internet en un rien de temps.

Activer l'adaptateur réseau

Le dépanneur réseau^(Network) peut mal fonctionner si l'adaptateur réseau de votre PC est désactivé ou éteint. Voici comment vérifier l'état de votre carte réseau :

1. Appuyez sur^(Press) la touche Windows , saisissez panneau de configuration dans la barre de recherche et sélectionnez Ouvrir^(Open) pour lancer le Panneau de configuration^{(Control Panel)} .

1. Sélectionnez Réseau et Internet.

1. Sélectionnez Centre réseau et partage.

1. Sélectionnez Modifier^(Change) les paramètres de l'adaptateur dans la barre latérale.

1. Localisez le périphérique/adaptateur réseau dont le pilote Windows n'a pas pu détecter. Si l'icône du périphérique est grisée, la carte réseau est désactivée. Cliquez avec le bouton droit sur l'adaptateur et sélectionnez Activer^(Enable) pour le réactiver.

Mettez à jour votre pilote réseau si vous continuez à recevoir l'erreur « Windows n'a pas pu trouver de pilote pour votre carte réseau ».

Mettez à jour votre pilote réseau

C'est toujours une bonne idée d'avoir les pilotes de votre appareil à jour. La mise à jour du pilote réseau de votre PC peut améliorer les performances de connexion et corriger les erreurs de carte réseau.

Suivez les étapes ci-dessous pour mettre à jour les pilotes réseau sur les ordinateurs Windows 10^{(Windows 10)} et Windows 11 .

1. Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir la fenêtre Exécuter de Windows . ^{(Windows Run)}Tapez^(Type) devmgmt.msc dans la boîte de dialogue et appuyez sur Entrée^(Enter) (ou sélectionnez OK).

Vous pouvez également cliquer avec le bouton droit sur l' icône Windows (ou appuyer sur la touche ^(Windows)Windows + X) et sélectionner Gestionnaire de périphériques^{(Device Manager)} .

1. Développez la catégorie « Adaptateurs réseau », cliquez avec le bouton droit sur l'adaptateur ^(Network)Ethernet ou sans fil et sélectionnez Mettre^(Update) à jour le pilote.

1. Sélectionnez Rechercher^{(Select Search)} automatiquement les pilotes. Le Gestionnaire de périphériques^{(Device Manager)} recherchera sur Internet et dans Windows Update la dernière version de l'adaptateur. Il est donc préférable de sélectionner cette option uniquement si votre PC dispose d'une connexion Internet.

Sélectionnez Parcourir^{(Select Browse)} mon ordinateur pour les pilotes pour installer manuellement un pilote. Vous trouverez la dernière version de l'adaptateur réseau de votre PC sur le site Web du fabricant.

Remarque : toutes les mises à jour logicielles des pilotes ne sont pas stables et exemptes de bogues. Si une mise à jour du pilote réseau détériore la connectivité de votre PC, vous devez immédiatement roll back the driver to the previous/stable version .

Réinstallez le pilote de la carte réseau^{(Network Adapter Driver)}

La désinstallation et la réinstallation du pilote de votre carte réseau peuvent résoudre des problèmes empêchant Windows de détecter le périphérique. Si le pilote de votre adaptateur réseau est à jour, mais que Windows ne le détecte toujours pas, supprimez-le et réinstallez-le à partir de zéro.

Remarque : La désinstallation du pilote de votre carte réseau mettra fin aux connexions réseau actives et supprimera tous les réseaux enregistrés de votre ordinateur. Nous vous recommandons de sauvegarder les mots de passe des réseaux importants avant de réinstaller votre pilote réseau. Reportez-vous à ce didacticiel sur l'affichage des mots de passe Wi-Fi enregistrés dans Windows^{(viewing saved Wi-Fi passwords in Windows)} pour plus d'informations.

1. Ouvrez le Gestionnaire^{(Device Manager)} de périphériques , développez la catégorie "Cartes réseau^(Network) ", cliquez avec le bouton droit sur votre carte réseau et sélectionnez Désinstaller^(Uninstall) le périphérique.

1. Sélectionnez Désinstaller^{(Select Uninstall)} à l'invite de confirmation et passez à l'étape suivante lorsque le Gestionnaire de périphériques^{(Device Manager)} supprime le pilote réseau.

1. Sélectionnez Action dans la barre de menus et sélectionnez Rechercher^(Scan) les modifications matérielles.

Le Gestionnaire de périphériques^{(Device Manager)} réinstallera automatiquement le pilote de carte réseau récemment supprimé. Exécutez à nouveau l'utilitaire de résolution des problèmes de carte réseau et vérifiez si cela résout le problème.

Modifier^(Change) les paramètres de gestion de l'alimentation du pilote de carte réseau^{(Network Adapter Driver Power Management Settings)}

Windows met parfois en pause certains périphériques système et processus d'arrière-plan pour économiser de l'énergie, en particulier sur les périphériques alimentés par batterie tels que les ordinateurs portables.

1. Ouvrez le Gestionnaire^{(Device Manager)} de périphériques , développez la section "Cartes réseau^(Network) ", cliquez avec le bouton droit sur le pilote concerné et sélectionnez Propriétés.

1. Allez dans l' onglet Gestion de l'alimentation^{(Power Management)} et décochez Autoriser l'ordinateur à éteindre cet appareil pour économiser de l'énergie. Sélectionnez OK^{(Select OK)} pour enregistrer le nouveau paramètre d'alimentation.

Installer les mises à jour Windows

Les mises à jour Windows^(Windows) proposent des correctifs de bogues, les dernières versions de pilotes et des améliorations de performances. La mise à jour de Windows pourrait restaurer la communication entre le système d'exploitation de votre PC et l'adaptateur réseau.

• Dans Windows 10 , accédez à Settings > Update à jour et Security > Windows Update > et sélectionnez Rechercher^(Check) les mises à jour.
• Si votre PC exécute Windows 11 , accédez à Settings > Windows Update et sélectionnez Rechercher^(Check) les mises à jour ou Télécharger^(Download) et installer.

Effectuer une restauration du système

Ramenez votre ordinateur dans le temps si le problème a commencé récemment et qu'aucun des correctifs ci-dessus ne résout le problème. L'exécution d'une restauration du système supprimera les programmes ou pilotes récemment installés qui peuvent être en conflit avec le pilote de votre carte réseau.

La protection du système doit être activée sur votre disque local^{(System Protection must be enabled on your local disk)} pour utiliser la fonction de restauration du système Windows^{(Windows System Restore)} . Cela permet à Windows de créer automatiquement des points de restauration périodiques apportant des modifications importantes à votre PC. Pour plus d'informations, consultez notre tutoriel sur la création d'un point de restauration sous Windows^{(creating a restore point in Windows)} .

Suivez les étapes ci-dessous pour restaurer votre ordinateur à un point antérieur lorsque Windows a pu détecter son pilote de carte réseau.

1. Ouvrez le menu Démarrer^(Start) , tapez restauration du système dans la zone de recherche et sélectionnez Créer^(Create) un point de restauration.

1. Sélectionnez Restauration du système.

1. Sélectionnez Recommander^{(Select Recommend)} la restauration pour annuler les modifications les plus récentes apportées à votre PC :^(PC—app) installation de l'application, mises à jour des pilotes, mises à jour du système d'exploitation, etc. Vous verrez l'heure et la date de création du point de restauration par Windows . Sélectionnez Suivant^{(Select Next)} et suivez l'invite sur la page suivante pour démarrer la restauration du système.

L'option " Rechercher^(Scan) les programmes concernés" vous permet de voir quels programmes et pilotes sont supprimés et restaurés.

Sélectionnez Choisir^{(Select Choose)} un point de restauration différent pour choisir un point de restauration système plus ancien et déplacer votre PC dans le temps.

Votre ordinateur redémarrera lorsque la restauration du système sera terminée. Windows devrait maintenant détecter le pilote de votre carte réseau lorsque vous exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes.

Aidez Windows à trouver votre pilote réseau^{(Windows Find Your Network Driver)}

Réinitialisez les paramètres réseau de Windows^{(Reset Windows network settings)} si l' utilitaire de résolution des problèmes de réseau^(Network) indique toujours : « Windows n'a pas pu trouver de pilote pour votre carte réseau. ” Contactez^{(” Contact)} le fabricant de votre PC ou signalez le problème au support Microsoft^{(Microsoft Support)} si rien ne change.

How to Fix “Windows Could Not Find a Driver for Your Network Adapter” Error

If the Windows Nеtwork troυbleshooter reports thаt “Windows coυld not find a driver for your netwоrk adaрter,” therе’s a disconnеct between yoυr PC’s operating system and network driνer. Simply put: Windows cаn’t communicate with the driver powering your computer’s Ethernet or Wi-Fi adapter.

The troubleshooter may display the error if your computer’s network device driver is corrupt or outdated. Your network adapter’s power management settings can also cause this error. The problem is easy to fix, and we’re confident the solutions listed below should get you reconnected to the internet in no time.

Enable the Network Adapter

The Network troubleshooter may malfunction if your PC’s network adapter is disabled or turned off. Here’s how to check your network adapter status:

1. Press the Windows key, type control panel in the search bar, and select Open to launch the Control Panel.

1. Select Network and Internet.

1. Select Network and Sharing Center.

1. Select Change adapter settings on the sidebar.

1. Locate the network device/adapter whose driver Windows couldn’t detect. If the device icon is greyed out, the network adapter is disabled. Right-click the adapter and select Enable to turn it back on.

Update your network driver if you keep getting the “Windows could not find a driver for your network adapter” error.

Update Your Network Driver

It’s always a good idea to have your device drivers up-to-date. Updating your PC’s network driver can improve connection performance and fix network adapter errors.

Follow the steps below to update the network drivers on Windows 10 and Windows 11 computers.

1. Press Windows key + R to open the Windows Run window. Type devmgmt.msc in the dialog box and press Enter (or select OK).

Alternatively, right-click the Windows icon (or press Windows key + X) and select Device Manager.

1. Expand the “Network adapters” category, right-click the Ethernet or wireless adapter, and select Update driver.

1. Select Search automatically for drivers. Device Manager will search the internet and Windows Update for the latest version of the adapter. So, it’s best to select this option only if your PC has an internet connection.

Select Browse my computer for drivers to manually install a driver. You’ll find the latest version of your PC’s network adapter on the manufacturer’s website.

Note: Not all driver software updates are stable and bug-free. If a network driver update worsens your PC’s connectivity, you should immediately roll back the driver to the previous/stable version.

Reinstall the Network Adapter Driver

Uninstalling and reinstalling your network adapter driver might fix issues preventing Windows from detecting the device. If your network adapter’s driver is up-to-date, but Windows still won’t detect it, delete and reinstall it from scratch.

Note: Uninstalling your network adapter’s driver will end active network connections and remove all saved networks from your computer. We recommend saving the passwords of important networks before reinstalling your network driver. Refer to this tutorial on viewing saved Wi-Fi passwords in Windows for more information.

1. Open Device Manager, expand the “Network adapters” category, right-click your network adapter, and select Uninstall device.

1. Select Uninstall on the confirmation prompt and proceed to the next step when Device Manager removes the network driver.

1. Select Action on the menu bar and select Scan for hardware changes.

Device Manager will automatically reinstall the recently deleted network adapter driver. Run the network adapter troubleshooter again and check if that stops the issue.

Change the Network Adapter Driver Power Management Settings

Windows sometimes pause some system devices and background processes to save power, especially on battery-powered devices like laptops.

1. Open Device Manager, expand the “Network adapters” section, right-click the affected driver, and select Properties.

1. Head to the Power Management tab and uncheck Allow the computer to turn off this device to save power. Select OK to save the new power setting.

Install Windows Updates

Windows updates ship bug fixes, latest driver versions, and performance improvements. Updating Windows could restore the communication between your PC’s operating system and network adapter.

• In Windows 10, go to Settings > Update & Security > Windows Update > and select Check for updates.
• If your PC runs Windows 11, head to Settings > Windows Update and select Check for updates or Download & install.

Perform a System Restore

Take your computer back in time if the issue started recently and none of the fixes above resolve the problem. Running a system restore will remove recently installed programs or drivers that may be conflicting with your network adapter driver.

System Protection must be enabled on your local disk to use the Windows System Restore feature. That allows Windows to automatically create periodic restore points making significant changes to your PC. For more information, refer to our tutorial on creating a restore point in Windows.

Follow the steps below to restore your computer to an earlier point when Windows could detect its network adapter driver.

1. Open the Start menu, type system restore in the search box, and select Create a restore point.

1. Select System Restore.

1. Select Recommend restore to undo the most recent changes made to your PC—app installation, driver updates, OS updates, etc. You’ll see the time and date Windows created the restore point. Select Next and follow the prompt on the next page to start the system restore.

The “Scan for affected programs” option allows you to see what programs and drivers get deleted and restored.

Select Choose a different restore point to pick an older system restore point and move your PC back in time.

Your computer will reboot when the system restore is complete. Windows should now detect your network adapter driver when you run the troubleshooter.

Help Windows Find Your Network Driver

Reset Windows network settings if the Network troubleshooter still says, “Windows could not find a driver for your network adapter.” Contact your PC manufacturer or report the problem to Microsoft Support if nothing changes.

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