Correction de l'écran noir après l'arrêt de l'ordinateur Windows
Certains utilisateurs de Windows peuvent rencontrer le problème suivant : lors de l'arrêt de leur système Windows 11 ou Windows 10 , leur ordinateur affiche un écran noir et l' appareil ne s'arrête pas complètement(device doesn’t completely shut down) . Dans ce scénario, les utilisateurs ne peuvent éteindre complètement leurs appareils qu'en appuyant sur le bouton d'alimentation et en le maintenant enfoncé(pressing and holding down the Power button) . Dans cet article, nous proposons les solutions les plus adaptées à ce problème.
Comment éteindre l'ordinateur portable si l'écran est noir ?
Les utilisateurs de PC peuvent éteindre l'ordinateur portable si l'écran est noir en appuyant simultanément sur le combo WinKey + Ctrl + Shift + B pendant que l'ordinateur est éteint. Tout en appuyant toujours sur les deux touches, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé(hold down the Power button) pendant une seconde, puis relâchez le bouton d'alimentation(Power) et les touches. Le voyant LED(LED) d'alimentation reste allumé et l'écran reste vide pendant environ 40 secondes.
Est-il sûr d'éteindre votre ordinateur en appuyant sur le bouton d' alimentation ?(Power)
Sauf en cas de blocage du système(system freeze) , ne prenez pas l'habitude d'éteindre votre ordinateur avec le bouton d'alimentation physique, car le bouton est conçu uniquement comme un bouton de mise sous tension. Il est très important que vous éteigniez votre système correctement,(shut down your system properly) car le simple fait d'éteindre le système à l'aide du bouton d'alimentation peut potentiellement entraîner une grave corruption des fichiers système(system file corruption) .
Correction de l'écran noir(Fix Black Screen) après l'arrêt de l'ordinateur Windows
Ce problème se produit généralement lorsque Windows désactive l' interface Intel Management Engine(Intel Management Engine Interface) pour économiser de l'énergie sur votre appareil.
Si vous êtes confronté à cet Black Screen during shutdown in Windows 11/10 allows only Power button shutdown le problème d'arrêt du bouton d'alimentation est autorisé, vous pouvez essayer nos solutions recommandées ci-dessous sans ordre particulier et voir si cela aide à résoudre le problème.
- Mettre à jour les pilotes graphiques
- Modifier la gestion de l'alimentation
- Désactiver l'arrêt hybride
- Activer la journalisation de démarrage
- Activer le suivi des événements d'arrêt
- Résoudre les problèmes à l'aide des exécutions automatiques
- Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes d'écran noir
Jetons un coup d'œil à la description du processus impliqué concernant chacune des solutions répertoriées.
1] Mettre à jour les pilotes graphiques
La première ligne d'action pour résoudre cet Black Screen during shutdown in Windows 11/10 allows only Power button shutdown le problème d'arrêt du bouton d'alimentation sur votre appareil Windows consiste à mettre à jour les pilotes de votre carte graphique - vous pouvez le faire en mettant à jour manuellement vos pilotes graphiques(update your graphics drivers) via le Gestionnaire de périphériques(Device Manager) . , ou vous pouvez obtenir les mises à jour des pilotes dans la section Mises à jour facultatives(on the Optional Updates) sous Windows Update . Vous pouvez également télécharger la dernière version du pilote à partir du site Web du fabricant de(manufacturer’s website) la carte graphique .
ASTUCE(TIP) : Appuyez sur les raccourcis clavier WinKey+Ctrl+Shift+B pour redémarrer votre pilote d'affichage(restart your Display driver) et voyez si cela vous aide.
2] Modifier la gestion de l'alimentation
Cette solution nécessite que vous modifiiez la gestion de l'alimentation de l' Intel Management Engine Interface, un microcontrôleur intégré (intégré sur certains chipsets Intel ) exécutant un système d'exploitation léger à micro-noyau qui fournit une variété de fonctionnalités et de services livrés sur les systèmes informatiques à processeur Intel .
Pour modifier la gestion de l'alimentation de l' interface Intel Management Engine(Intel Management Engine Interface) sur votre PC Windows , procédez comme suit :(Windows)
- Appuyez sur la Windows key + X pour ouvrir le menu Power User.
- Appuyez sur la touche M du clavier pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques(Device Manager) .
- Dans le Gestionnaire de périphériques(Device Manager) , faites défiler la liste des périphériques installés et développez la section Périphériques système(System devices) .
- Ensuite, double-cliquez sur l' entrée Intel(R) Management Engine Interface pour modifier ses propriétés.
- Dans la fenêtre des propriétés IMEI , cliquez sur l' (IMEI)onglet Gestion de l'alimentation(Power Management tab) .
- Maintenant, décochez l'option Autoriser l'ordinateur à éteindre cet appareil pour économiser de l'énergie(Allow the computer to turn off this device to save power) .
- Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.
- Quittez le Gestionnaire de périphériques.
Voir si le problème est résolu. Sinon, essayez la solution suivante.
3] Désactiver l'arrêt hybride
Vous pouvez désactiver l' arrêt hybride(Hybrid Shutdown ) et voir si cela vous aide.
4] Activer la journalisation de démarrage
Entrez en mode sans échec(Enter Safe Mode) . Dans le menu , déplacez le curseur vers le bas pour activer la journalisation du démarrage(Enable Boot Logging) et appuyez sur Entrée.
Au redémarrage, recherchez le fichier ntbtlog.txt dans le dossier C:Windows. Recherchez tout signe de problème lors du chargement des pilotes de périphérique.
Si vous rencontrez des problèmes, accédez au Gestionnaire de périphériques(Device Manager) et désactivez le périphérique ou désinstallez le programme. Redémarrez(Reboot) . Si le problème ne se produit pas, vous savez que c'est ce périphérique ou ce programme qui a causé des problèmes.
5] Activer(Enable) le suivi des événements d'arrêt(Shutdown Event Tracker)
Activez le suivi des événements d'arrêt dans Windows 11/10 afin de pouvoir analyser le processus d'arrêt de votre système. Cela vous aidera à analyser et à identifier la cause.
6] Résoudre les problèmes à l'aide des exécutions automatiques
Cette solution nécessite que vous dépanniez(Autoruns) à l'aide d'exécutions automatiques pour identifier le programme qui pourrait être à l'origine de ce problème.
Pour dépanner l'utilisation des exécutions automatiques(Autoruns) sur votre PC Windows , procédez comme suit :(Windows)
- Téléchargez et installez Microsoft Autoruns sur votre ordinateur.
- Décompressez le package d'archives(Unzip the archive package) .
- Double-cliquez sur Autorun.exe correspondant à l' (Autorun.exe)architecture(system architecture) de votre système pour exécuter le programme.
- Dans l'interface de l'application, cliquez sur Options .
- Cliquez sur Masquer les entrées Microsoft(ide Microsoft Entries) .
Maintenant, décochez un élément à la fois et observez le comportement de votre PC lorsque vous l'éteignez à nouveau - répétez jusqu'à ce que vous identifiiez le programme coupable.
7] Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes d'écran noir
Vous pouvez également utiliser l' utilitaire de résolution des problèmes d'écran noir en ligne de Microsoft et voir si cela vous aide.
Cet article vous montrera comment identifier les services Windows qui retardent l'arrêt ou le démarrage(identify Windows Services delaying Shutdown or Startup) .
J'espère que quelque chose ici vous aide.
Quelle est la cause de l'écran noir(Black) de la mort ?
Si vous rencontrez l' écran noir de la mort sur votre Windows(Black screen of death on your Windows) , cela est dû à un certain nombre de raisons, notamment - une surchauffe(Overheating) , des problèmes de mise à jour, un problème d'alimentation et des erreurs de logiciel ou de pilote. Ce problème peut être facilement résolu dans la plupart des cas, mais si vous rencontrez ce problème régulièrement, il est fort probable que vous ayez un problème matériel - et vous aurez peut-être besoin des services d'un technicien en matériel informatique pour diagnostiquer votre appareil.
Comment réparer un écran noir(Black) au démarrage de Windows 10 ?
Si vous démarrez votre PC Windows 11/10 et que l'appareil démarre sur un écran noir, vous pouvez simplement appuyer sur la combinaison de touches WinKey+P ou Ctrl+Alt+Del de votre clavier pour afficher l'écran de sécurité qui fournit le Verrouiller l'ordinateur, changer d'utilisateur, se déconnecter, modifier un mot de passe et ouvrir les options du gestionnaire de tâches(Lock computer, Switch user, Sign out, Change a password, and open Task Manager options) . Cliquez sur le bouton d'alimentation dans le coin inférieur droit de votre écran et sélectionnez Redémarrer(Restart) pour redémarrer votre PC.
Article connexe(Related post) : Comment trouver la cause d'un arrêt inattendu sous Windows ?(How to find the cause of an Unexpected Shutdown on Windows?)
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