Plus de deux milliards de personnes utilisent Facebook pour se connecter avec leurs proches, amis et collègues, partager des détails de leur vie à travers des photos et des vidéos, faire un livestream^{(do a livestream)} , trouver de bonnes affaires^{(find good deals)} et même gérer des entreprises dessus.

Avec toutes ces données téléchargées sur la plate-forme, Facebook a pris des mesures pour la protéger en augmentant les mesures de sécurité et en appliquant les directives plus strictement qu'auparavant. Malheureusement, cela a entraîné le verrouillage de certains utilisateurs de leurs comptes Facebook , et ils ne savent pas comment les déverrouiller pour continuer à utiliser ou à accéder au service.

Cependant, ce que la plupart des gens ne savent pas, c'est que Facebook peut désactiver ou verrouiller votre compte à tout moment, restreindre votre activité même lorsque vous êtes connecté ou vous empêcher d'accéder à votre compte.

Pourquoi vous êtes bloqué Votre compte Facebook est bloqué^{(Why You’re Locked Out Of Your Facebook Account Is Locked)}

Il existe plusieurs raisons pour lesquelles vous êtes bloqué sur votre compte Facebook , ce qui peut être difficile et frustrant à annuler. Ces raisons peuvent être classées en erreur de l'utilisateur ou du système, non-respect des conditions d' utilisation^(Use) et des normes de la communauté^{(Community Standards)} , maintenance du site ou sécurité et inclure l'un des événements suivants :

• Vous êtes connecté sur plusieurs appareils, ce qui signale à Facebook que votre compte a peut-être été piraté.
• Facebook peut penser que vous avez enfreint une ou plusieurs de ses règles.
• Vous avez peut-être reçu un message d'hameçonnage^{(phishing message)} qui vous a dirigé vers un faux site Web « Facebook » et vous vous êtes connecté. Lorsque cela se produit, le cybercriminel peut utiliser vos informations d'identification pour accéder à votre compte Facebook , et Facebook a détecté et signalé l'activité.
• Quelqu'un a signalé votre compte comme faux et a demandé sa suppression, a signalé votre contenu comme abusif ou l'a marqué comme spam. Facebook signale automatiquement votre compte dans de tels cas lors de l'enquête sur le contenu ou le compte signalé.
• Violer les conditions d'utilisation et les normes communautaires^{(Community Standards)} en utilisant un faux nom, en publiant du contenu qui enfreint ces conditions^(terms) , en se faisant passer pour quelqu'un d'autre ou en violant constamment les règles de la plateforme.

• Votre compte semble poser une menace pour la sécurité, qui peut aller d'une activité suspecte générale à la promotion, à du contenu illégal, au harcèlement d'autres utilisateurs, à des contacts non sollicités, à des publicités inappropriées ou spam, etc.
• Rejoindre trop de groupes. Facebook limite les utilisateurs à un maximum de 200 groupes, et si vous allez au-delà, votre compte peut être verrouillé ou désactivé.
• Si vous avez posté trop de messages sur le mur ou le groupe de quelqu'un, cela peut être considéré comme du spam, surtout s'il a été posté dans un laps de temps très court.
• Si vous êtes mineur et que vous ne faites pas partie d'un groupe de lycée^(School) .
• Vous avez envoyé trop de demandes d'amis à d'autres personnes au-delà de la limite maximale de 5 000, bien que cela soit rare.
• Dans certains cas, un logiciel malveillant, qui vous invite à analyser votre ordinateur, peut signaler à Facebook que votre compte a été piraté ou qu'il y a une activité suspecte. Consultez notre guide sur les neuf conseils à utiliser pour une meilleure confidentialité sur Facebook^{(nine tips to use for better privacy on Facebook privacy)} .

Comment accéder à un compte Facebook verrouillé^{(How To Access a Locked Facebook Account)}

Si vous êtes sûr que votre compte Facebook est exempt de toutes les raisons ci-dessus et que vous pensez qu'il a été verrouillé ou désactivé par erreur, contactez-le directement afin que vos préoccupations soient traitées de manière adéquate.

Vous pouvez également remplir et soumettre un formulaire en ligne^{(online form)} et Facebook enquêtera sur le problème. Cependant, Facebook ne garantit pas que vous recevrez une réponse rapide dans un délai précis, vous devrez donc peut-être attendre une réponse de leur part, ce qui pourrait prendre plusieurs semaines.

Si vous avez été bloqué sur votre compte Facebook parce que vous avez oublié l'adresse e-mail ou le mot de passe que vous avez utilisé lors de la création de votre compte, vous pouvez récupérer ou réinitialiser votre compte^{(recover or reset your account)} à condition que vous disposiez de certaines informations telles que votre e-mail ou votre numéro de téléphone.

Si vous préférez réinitialiser votre compte, vous devrez répondre à la question de sécurité que vous avez choisie lors de la création de votre compte, ce qui prouvera à Facebook que vous êtes bien celui que vous prétendez être.

Alternativement, vous pouvez choisir un ami sur Facebook en qui vous avez confiance et lui donner l' URL désignée et récupérer un code de sécurité. Entrez ce code et une fois que vous avez terminé l'un de ces contrôles de sécurité, votre compte sera toujours visible, mais vous devrez attendre au moins 24 heures avant d'essayer d'y accéder à nouveau.

Comment éviter que votre compte Facebook ne soit à nouveau verrouillé^{(How Tto Avoid Your Facebook Account Getting Locked Again)}

Nous avons examiné certaines des principales raisons pour lesquelles votre compte Facebook peut être verrouillé ou désactivé, mais parfois cela peut se produire sans avertissement et vous n'aurez donc aucun contrôle dessus. Voici quelques mesures que vous pouvez prendre pour éviter que votre compte ne soit à nouveau bloqué :

• Limitez le nombre de demandes d'amis que vous envoyez
• Lisez^(Read) et respectez les termes et conditions de Facebook
• Limitez le nombre de messages que vous publiez dans un court laps de temps
• Si vous utilisez Facebook pour le marketing d'entreprise, ajoutez d'autres plateformes de médias sociaux telles que LinkedIn , Twitter , Instagram et d'autres à votre stratégie marketing, et créez une base de fans sur celles-ci.
• Ne cliquez pas sur les liens des e-mails qui prétendent provenir de Facebook , car ils pourraient vous rediriger vers des sites de phishing et les cybercriminels pourraient facilement pirater votre compte avec vos informations d'identification.
• Utilisez un antivirus ou un logiciel de sécurité réputé qui peut neutraliser tout logiciel malveillant ou virus^{(antivirus or security software that can nuke any malware or virus)}

Récupérez votre vie sociale^{(Get Your Social Life Back)}

Le blocage de votre compte Facebook peut être frustrant car vous avez probablement beaucoup partagé sur votre vie personnelle, ce que vous ne pourrez peut-être pas récupérer si vous pouvez accéder à votre compte. Nous espérons que vous savez maintenant comment récupérer l'accès à votre compte en utilisant les moyens énumérés ci-dessus et éviter d'être à nouveau exclu. 

Si vous avez l'intention de quitter complètement Facebook , nous avons un guide sur la façon de télécharger et de supprimer vos données de Facebook^{(download and delete your data from Facebook)} et de fermer définitivement votre compte en supprimant vos pages, groupes et comptes Facebook^{(deleting your Facebook pages, groups, and accounts)} .

What To Do If You Are Locked Out Of Your Facebook Account

More than two billion people use Facebook to connect with their loved ones, friends, and colleаgues, share details of their lives through photoѕ and videos, do a livestream, find good deals, and even run businesses on it.

With all this data uploaded to the platform, Facebook has taken steps to protect it by increasing security measures and enforcing guidelines more strictly than before. Unfortunately, this has led to some users being locked out of their Facebook accounts, and they’re not sure how to unlock them to continue using or accessing the service.

However, what most people don’t know is that Facebook can disable or lock your account at any given time, restrict your activity even while logged in, or keep you from accessing your account altogether.

Why You’re Locked Out Of Your Facebook Account Is Locked

There are several reasons why you’re locked out of your Facebook account, which can be difficult and frustrating to undo.  These reasons can be categorized into user or system error, disregard for the Terms of Use and Community Standards, site maintenance, or security and include any of the following events:

• You’re logged in on multiple devices, which signals to Facebook that your account may have been hacked.
• Facebook may think that you’ve violated one or more of its rules.
• You may have received a phishing message that misdirected you to a fake ‘Facebook’ website, and you logged in. When this happens, the cybercriminal may use your credentials to access your Facebook account, and Facebook detected and flagged the activity.
• Someone reported your account as fake and requested for its removal, reported your content as abusive, or marked it as spam. Facebook automatically flags your account in such cases while investigating the reported content or account.
• Violating the terms of use and Community Standards by using a fake name, posting content that violates these terms, impersonating someone else, or constantly violating the rules of the platform.

• Your account appears to pose a security threat, which can range from general suspicious activity to promoting, illegal content, harassing other users, unsolicited contact, inappropriate or spam advertising and more.
• Joining too many groups. Facebook limits users to a maximum of 200 groups, and if you go beyond that your account may be locked or disabled.
• If you posted too many messages on someone’s wall or group, it may be considered spam, especially if posted within a very short time span.
• If you’re under age and not part of a High School group.
• You have sent out too many friend requests to others beyond the maximum limit of 5,000, though this is rare.
• In some cases, malware, which prompts you to scan your computer, may signal to Facebook that your account has either been hacked or there’s some suspicious activity. Check out our guide on nine tips to use for better privacy on Facebook privacy.

How To Access a Locked Facebook Account

If you’re sure your Facebook account is clear of all the above reasons, and you think it has been locked or disabled by mistake, reach out to them directly so that your concerns are adequately addressed.

You can also complete and submit an online form and Facebook will investigate the issue. However, Facebook doesn’t guarantee that you’ll receive a quick response within a specific time, so you may have to wait for a response from them, which could take several weeks.

If you got locked out of your Facebook account because you forgot the email address or password you used when creating your account, you can recover or reset your account provided you have some information like your email or phone number.

If you prefer to reset your account, you’ll need to answer your security question that you picked when you created your account, which will prove to Facebook that you’re who you say you are.

Alternatively, you can pick a friend on Facebook that you trust and give them the nominated URL and retrieve a security code. Enter this code and once you’re done with any of these security checks, your account will still be visible but you’ll have to wait at least 24 hours before trying to access it again.

How Tto Avoid Your Facebook Account Getting Locked Again

We’ve looked at some of the major reasons why your Facebook account can be locked or disabled, but sometimes it may happen without warning so you won’t have control over it. Here are a few things you can do to avoid getting locked out from your account again:

• Limit the number of friend requests you send out
• Read and adhere to Facebook’s terms and conditions
• Limit the number of posts you make within a short span
• If you’re using Facebook for business marketing, add other social media platforms such as LinkedIn, Twitter, Instagram and others to your marketing strategy, and build a fan base on them
• Don’t click on links from emails that purport to be from Facebook as they may misdirect you to phishing sites and cybercriminals could easily hack your account with your credentials
• Use a reputable antivirus or security software that can nuke any malware or virus

Get Your Social Life Back

Getting locked out of your Facebook account can be frustrating because you’ve probably shared a lot about your personal life, which you may not get back if you can access your account. We hope you now know how to gain back access to your account using the ways listed above, and keep yourself from getting shut out again. 

If you intend to leave Facebook altogether, we have a guide on how to download and delete your data from Facebook and permanently close your account by deleting your Facebook pages, groups, and accounts.

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