Correction d'une erreur du module de décryptage de contenu Widevine
Si vous rencontrez une erreur du module de décryptage de contenu Widevine(Widevine Content Decryption Module Error) lorsque vous visitez des sites Web comme Netflix ou Amazon Prime(Netflix or Amazon Prime) sur Google Chrome , cela signifie que WidewineCdm n'est pas mis à jour ou est absent du navigateur. Vous pouvez également recevoir l'erreur indiquant « Composant(Component) manquant » et lorsque vous accédez au module de décryptage de contenu Widevine,(Widevine Content Decryption Module) puis sous le statut, il est indiqué « Composant(Component) non mis à jour ».
Qu'est-ce que le module de décryptage de contenu Widevine(What is Widevine Content Decryption Module) ?
Le module de décryptage de contenu Widevine(Widevine Content Decryption Module) ( WidewineCdm ) est un module de décryptage intégré(decryption module) à Google Chrome qui lui permet de lire de l' audio vidéo HTML5 protégé par (HTML5 video)DRM (contenu protégé numériquement) . Ce module n'est pas installé par un tiers et il est intégré à Chrome . Si vous désactivez ou supprimez ce module, vous ne pourrez pas lire les vidéos des sites Web de streaming populaires tels que Netflix ou Amazon Prime(Netflix or Amazon Prime) .
Dans le message d'erreur(error message) , vous verrez qu'il est indiqué d'aller sur «chrome://components/ » dans Chrome, puis de mettre à jour le module WidewineCdm. (update the WidewineCdm module.)S'il n'est toujours pas mis à jour, ne vous inquiétez pas, nous verrons comment corriger l'erreur du module de décryptage de contenu Widevine(Fix Widevine Content Decryption Module Error) à l'aide du didacticiel ci-dessous.
Correction d'une erreur du module de décryptage de contenu Widevine(Fix Widevine Content Decryption Module Error)
Assurez(Make) -vous de créer un point de restauration(restore point) au cas où quelque chose(case something) tournerait mal.
Méthode 1 : essayez de mettre à jour le module de décryptage de contenu Widevine(Method 1: Try to Update Widevine Content Decryption Module)
Remarque : Exécutez Google Chrome(Run Google Chrome) avec des droits d'administrateur pour essayer les étapes suivantes.
1. Ouvrez Google Chrome puis accédez à l' URL suivante dans la barre d'adresse :
chrome://components/
2. Faites défiler(Scroll) vers le bas et vous trouverez le module de décryptage de contenu Widevine.( Widevine Content Decryption Module.)
3. Cliquez sur " Vérifier la mise à jour(Check for update) " sous le module ci-dessus.
4. Une fois terminé, actualisez votre page, et vous serez « À jour(Up-to-date) » sous Statut du module ci-dessus.
5. Redémarrez votre PC pour enregistrer les modifications.
Méthode 2 : modifier l'autorisation de WidevineCdm(Method 2: Change the Permission of WidevineCdm)
1. Appuyez sur la Windows Key + R puis tapez ce qui suit et appuyez sur Entrée :
%userprofile%/appdata/local/Google/Chrome/User Data
2. Sous le dossier User Data(User Data folder) , recherchez le dossier WidevineCdm.(WidevineCdm folder.)
3. Cliquez avec le bouton droit sur le dossier WidevineCdm(WidevineCdm folder) et sélectionnez Propriétés.(Properties.)
4. Passez à l'onglet Sécurité(Security tab) puis sous "Noms de groupe ou d'utilisateur" sélectionnez votre compte d'utilisateur.(select your user account.)
5. Ensuite, sous Autorisations(Permissions) pour votre compte d'utilisateur, assurez-vous que Contrôle total( Full Control) est coché.
6. Si ce n'est pas coché, cliquez sur le bouton Modifier(Edit button) , décochez la case « Refuser(Deny) » et cochez « Contrôle total ».(checkmark “Full Control”.)
7. Cliquez sur Appliquer(Click Apply) , puis sur OK pour enregistrer vos paramètres.
8. Redémarrez Chrome(Restart Chrome) , puis accédez à chrome://components/ et recherchez à nouveau une mise à jour pour le module de décryptage de contenu Widevine.(check for an update for Widevine Content Decryption Module.)
Méthode 3 : Supprimer le dossier Widewine(Method 3: Delete Widewine folder)
1. Assurez-vous que Google Chrome est fermé, puis accédez au dossier WidewineCdm(WidewineCdm folder) comme vous l'avez fait dans la méthode ci-dessus.
2. Sélectionnez le dossier WidewineCdm(Select WidewineCdm folder) puis appuyez sur Shift + Del tosupprimer définitivement ce dossier.( permanently delete this folder.)
3. Maintenant, essayez à nouveau de mettre à jour le module de décryptage de contenu Widevine(Widevine Content Decryption Module) en utilisant la méthode 1(Method 1) .
Méthode 4 : Réinstallez Google Chrome(Method 4: Re-install Google Chrome)
1. Appuyez sur la Windows Key + R puis tapez ce qui suit et appuyez sur Entrée :
%LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\
2. Faites un clic droit sur le dossier par défaut(default folder) et sélectionnez Renommer ou vous pouvez supprimer(Rename or you can delete ) si vous êtes à l'aise de perdre toutes vos préférences dans Chrome .
3. Renommez le dossier en default.old et appuyez sur Entrée.
Remarque :(Note:) Si vous ne pouvez pas renommer le dossier, assurez-vous de fermer toutes les instances de chrome.exe à partir du Gestionnaire(Task Manager) des tâches .
4. Recherchez le panneau(control panel) de configuration dans la barre de recherche du menu Démarrer et cliquez(Start Menu search bar and click) dessus pour ouvrir le panneau de configuration.(Control Panel.)
5. Cliquez sur(Click) Désinstaller un programme, puis recherchez Google Chrome.
6. Désinstallez Chrome(Uninstall Chrome) et assurez-vous de supprimer toutes ses données.
7. Redémarrez maintenant votre PC pour enregistrer les modifications et réinstallez Chrome .
Méthode 5 : Désactivez temporairement votre antivirus et votre pare-feu(Method 5: Temporarily Disable Your Antivirus and Firewall)
Parfois, le programme antivirus(Antivirus program) peut provoquer une erreur. Pour(error. To) vérifier que ce n'est pas le cas ici, vous devez désactiver votre antivirus pendant un temps limité afin de pouvoir vérifier si l'erreur apparaît toujours lorsque l'antivirus est désactivé.
1. Cliquez avec le bouton droit sur l' icône du programme antivirus( Antivirus Program icon) dans la barre d'état système et sélectionnez Désactiver.(Disable.)
2. Ensuite, sélectionnez la période(time frame) pendant laquelle l' antivirus restera désactivé.( Antivirus will remain disabled.)
Remarque :(Note:) Choisissez la plus petite durée possible, par exemple 15 minutes ou 30 minutes.
3. Une fois cela fait, essayez à nouveau de vous connecter pour ouvrir Google Chrome et vérifiez si l'erreur se résout ou non.
4. Recherchez le panneau(control panel) de configuration dans la barre de recherche du menu Démarrer et cliquez(Start Menu search bar and click) dessus pour ouvrir le panneau de configuration.( Control Panel.)
5. Ensuite, cliquez sur Système et sécurité( System and Security) puis cliquez sur Pare-feu Windows.(Windows Firewall.)
6. Maintenant, dans le volet de gauche de la fenêtre, cliquez(left window pane click) sur Activer ou désactiver le pare-feu Windows.( Turn Windows Firewall on or off.)
7. Sélectionnez Désactiver le pare-feu Windows et redémarrez votre PC.(Select Turn off Windows Firewall and restart your PC.)
Essayez à nouveau d'ouvrir Google Chrome et visitez la page Web(web page) , qui affichait auparavant l' erreur. (error. )Si la méthode(method doesn) ci-dessus ne fonctionne pas, veuillez suivre les mêmes étapes pour réactiver votre pare-feu.( turn on your Firewall again.)
Si la méthode(method doesn) ci-dessus ne fonctionne pas, veuillez suivre les mêmes étapes pour réactiver votre pare-feu.
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Voilà, vous avez réussi à corriger l'erreur du module de décryptage de contenu Widevine,(Fix Widevine Content Decryption Module Error) mais si vous avez encore des questions concernant ce message, n'hésitez pas à les poser dans la section des commentaires.
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